在 Dynamics 365 Supply Chain Management 中设置服务订单分派
服务订单分派对于 Dynamics 365 Supply Chain Management 中的服务管理至关重要。 它确保将适当的技术人员分配到正确的任务，从而最大限度地提高效率和工作效率。 通过根据技术人员的技能、空闲情况和位置优化资源分配，组织可以减少响应时间并提高服务质量。 有效的分派可确保及时解决问题，从而最大限度地减少停机时间并提高客户满意度。
学习目标
本模块阐释如何执行以下操作：
- 配置服务活动类型。
- 将工作人员分配为服务协议或服务订单的首选技术人员。
- 设置分派团队。
先决条件
- 了解 Dynamics 365 Supply Chain Management
- 了解组织的分派流程