什么是人员成功?
Glint的参与方法可促进人员成功,帮助员工发挥出最好的自我,以尽其所能地完成自己的工作。 这可以通过及时的见解、学习和指导性行动来增加领导者和经理的影响。 组织可以通过鼓励简单、可重复的习惯来创造出色的员工体验,从而带来更好的员工成果(如参与度或留任率),这是高效团队和可持续业务成功的要素。
人员成功为业务中心提供支持,以人员以及他们需要的投入和高效工作。
成功元素人员是什么?
为了深入了解现代工作环境中推动员工参与度和业务成果的要素,Viva 人员科学团队采取科学方法,从 2020 年年中到现在,在工作场所中捕获人们不断变化的需求。 这首先回顾了最近关于文化、管理实践和工作环境如何影响员工工作经验的实证研究,尤其是在具有挑战性的时期。
团队利用了来自多个数据源的见解。 首先,我们从LinkedIn成员处收集了有关各种雇主属性 (的重要性的数据,即承认、公平待遇、归属感、安全和健康的工作条件) 。 然后,我们检查了Glint的客户数据,以了解各种雇主价值主张特征的重要性, (即工作与生活的平衡、灵活的工作安排、职业发展机会) 。
研究证实,许多基本的人类工作需求,如有意义的工作和连接需求,与以前的Glint分析保持一致。 一些新因素成为创造卓越员工体验的关键因素-对健康和安全的基础需求和被照顾的感觉成为最前沿。 虽然很重要,但它们在 2020 年研究之前并不是员工体验的关键区别。
基于这些发现,Glint提出了六种员工体验构造的人员成功模型。 每个元素由一组因素组成,据信是当前工作领域参与度最有描述性的因素。 为了测试模型,我们将 120 个调查项从Glint的主分类映射到每个建议的因子。 我们使用超过 3.5 亿份全球调查回复的数据库,检查了这些项目与Glint的两项结果指数的相关性, (工作幸福感,以及推荐其组织作为) 工作的好地方的可能性。 这导致了 65 个项目的简短列表,衡量具有预测参与度的最大能力的特定员工体验因素。 为了进一步测试建议的模型,我们委托对全球受访者进行外部研究,以确保存在执行所需验证步骤所需的时间点数据。
最后,我们进行了各种统计分析,包括相关性、Cronbach的阿尔法测试、探索性因素分析 (EFA) ,以及 (CFA) 的确认因素分析,以检验提出的人员成功模型的有效性。
Viva Glint的人员成功模型为客户提供了一种有效的方法来衡量和改进员工参与度并影响相关业务成果。
人员 Success 元素 | 员工体验结果 | 满足员工关键需求 |
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用途 | 含义和履行 | 我看到了我是如何成为比我自己更大的东西的一部分——我所做的工作如何对他人产生有意义的影响,并帮助推动组织取得成功。 |
明确度 | 专注和适应性 | 我知道成功是什么样子的,以及如何确定优先级。 我知道我何时走上正轨,我定期获得反馈,帮助我根据需要改变路线,并朝着我的目标前进。 |
Growth | 能力和影响 | 我最大限度地发挥我的优势,承担具有挑战性的工作,学习新技能,并多样化我的经验,以扩大我的影响和机会。 |
赋能 | 自治和信任 | 我有权访问信息、人员、工具和资源,以便有效地工作。 我被信任在工作中做出决策、冒险和尝试新方法。 |
Connection | 包含和归属 | 作为欣赏我贡献的多元化社区中,我感到了一种归属感,这是一个独特、值得信任和不可或缺的成员。 我与同事有着协作和高质量的关系。 |
放松休息 | 安全和健康 | 我受到尊重,感到安全、有保障和公平对待。 我被委托灵活,以最好地引导我的才能,时间和精力,以保持我的健康和幸福。 |
与每个成功元素人员关联的关键发现包括:
- 目的: 有目标感的员工 120% 更有可能推荐他们的公司作为工作的好地方。
- Clarity:2021 年 54% 的员工缺乏角色明确性,而 38% 的员工缺乏角色明确性。
- 成长: 看到成长机会的员工说,他们将在两年内留在公司的可能性要高3倍。
- 授权: 获得工作授权的员工在工作中快乐的可能性是员工的 2.4 倍。
- 连接: 具有强烈归属感的员工参与度高 6 倍。
- 健康: 在工作中感到关心的员工在工作中感到快乐的可能性是员工数的 3 倍,并建议为组织工作。
人员成功元素定义了员工对优秀员工体验的需求和期望 | 专注于人员成功元素可促进员工参与度 | 人员成功最终推动业务成功 |
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Glint可帮助你衡量组织在满足人们在工作中需要参与的内容(例如授权、联系、成长或目标)方面做得如何。 | 员工参与度由两种结果状态衡量:工作幸福感和推荐公司的意愿。 | 快乐的人感觉更好,表现良好,持续增长,并希望留在公司,这使得组织更强大, (更好的股票业绩,更高的投资回报) 。 |
有关人员 Success Elements 的详细信息,检查Viva 人员 Science 如何支持Viva Glint。
Viva Glint如何实现现代参与?
了解Viva 人员科学团队人员成功
Glint采用以人为本、整体和敏捷的方法来实现员工参与度。 此方法将组织的人力资源计划的重点从管理和合规性转移到帮助人们尽最大努力推动业务绩效。
简单地说,Glint的三层方法使计划对于从人力资源团队到高级领导的所有员工都相关且有效。
- Glint以人为本的方法。 以人为本的方法将个人及其需求置于组织宗旨的中心。 它需要深思熟虑地映射与员工接触的许多体验。
- Glint的整体方法。 当组织以整体方式照顾员工的需求时,它们为员工、经理和领导者提供结构和专注,并帮助培养习惯,从而取得更广泛的成功。
- Glint的敏捷方法。 员工的定期反馈和见解为有关需求、优先级和绩效的高质量对话提供信息,所有这些都使经理、领导者和组织能够更快、更好、更明智地做出决策。
这些做法释放出强大的内在激励因素,如快乐、成就和好奇心的感觉,从而随着时间的推移维持个人和业务绩效。