本学习路径中的模块
Dynamics 365 Sales 中的销售加速器为销售人员提供量身定制的体验，可帮助他们尽量减少找到下一个要联系的恰当客户所需的时间。 系统会收集多个来源的信息，让销售人员专心寻找接洽客户的最佳方法。 使用销售加速器，销售人员可以生成按优先级排序的强大管道、提供背景信息并在整个销售序列中呈现自动化建议来帮助加快销售流程，从而巧妙地销售。
销售人员每天与多个客户展开互动。 他们负责授予潜在客户资格、发展商机，为此他们需要专注并及时有效地采取行动。 销售组织不断投资进行培训和指导，以便销售人员熟悉最佳做法，并根据组织中建议的业务流程进行操作。 通过遵循一组反映其销售组织最佳做法的预定义连续操作，序列可帮助销售人员与这些流程保持一致。 在本模块中，您会了解如何为您的组织创建和管理序列。 以下教程可帮助您开始创建基本序列、将其连接到记录、修改序列等。
在 Dynamics 365 销售加速器中，客户细分是指根据特定条件（例如位置、交易价值、语言和产品）分组在一起的记录集合。 您可以使用客户细分将记录自动连接到序列，并创建分配规则以自动将销售人员分配给记录。
为了协助组织分配记录，Dynamics 365 Sales 提供了分配规则功能。 组织可以使用分配规则自动将新的潜在客户和商机分配给销售人员或销售团队。 此方法有助于减少手动分配记录所需的时间和精力，防止未分配记录的丢失，并平衡销售人员之间的分配任务。
发送和接收短信是销售人员联系潜在客户的有效方式。 短信方便快捷，同时允许快速回复。 此外，使用短信可以让销售人员轻松与客户保持联系、快速响应问题或疑虑以及提供有关产品和服务的更新和信息。 借助 Dynamics 365 Sales，销售人员可以通过短信功能与客户互动。