单一登录（SSO）不适用于 Confluent SaaS 门户

本文可帮助你解决 Confluent Cloud 软件即服务 （SaaS） 门户的 SSO 问题。

先决条件

• 访问 Confluent Cloud SaaS 门户。
• Microsoft Entra ID 电子邮件地址。

症状

• 尝试登录到 Confluent Cloud SaaS 门户时，SSO 失败。

原因

• SSO 要求使用正确的Microsoft Entra ID 电子邮件，并且你同意允许访问 Confluent Cloud SaaS 门户。

解决方案 1：验证电子邮件和同意

1. 验证是否使用正确的Microsoft Entra ID 电子邮件地址登录。
2. 出现提示时，同意允许访问 Confluent Cloud SaaS 门户。

解决方案 2：升级到 Confluent 支持

如果在验证电子邮件并提供同意后 SSO 仍然不起作用，请联系 Confluent 支持人员。

资源

• Microsoft Entra ID文档
• Confluent 支持
• Confluent Cloud 文档

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