Microsoft Dynamics 365 App for Outlook 中出现“你没有使用此应用的许可证”错误

本文解决了由于你没有使用此应用的许可证错误而无法使用 Microsoft Dynamics 365 应用 for Outlook 的问题。

适用范围：Microsoft Dynamics CRM Online
原始 KB 编号： 4555666

症状

尝试使用 Microsoft Dynamics 365 App for Outlook 时，会看到以下消息：

你没有使用此应用的许可证。 请联系管理员。

原因

用户未在 Office 365 中分配 Microsoft Dynamics 365 许可证。

解决方案

对于管理员：

向用户分配 Microsoft Dynamics 365许可证。

注意

在 Microsoft Online 门户中向用户分配 Microsoft Dynamics 365许可证后，许可证信息可能需要几分钟才能同步到 Microsoft Dynamics 365。

有关如何向用户分配 Microsoft Dynamics 365许可证的分步说明，请参阅关于许可和许可证管理。