运行已参与或无人参与的桌面流时,会发生代理相关的错误代码

本文提供代理相关错误代码的缓解步骤,这些错误代码在运行已参与或无人参与的桌面流时发生。

备注

作为第一步,我们建议将Power Automate 桌面版更新到最新版本。 如果升级后与代理相关的错误代码仍然存在,可以尝试执行以下缓解步骤来解决此问题。 如果表中未列出与代理相关的错误代码,请联系 Power Automate 支持人员

错误代码

错误代码 说明 原因 缓解步骤
AgentNotReachable 无法访问运行桌面流的代理。 当计算机上运行的 Power Automate 服务无法再与执行流的用户会话中的代理通信时,会发生此错误代码。 这通常是由于计算机性能不佳(例如 CPU 使用率高)引起的,可能会暂时阻止服务与代理之间的通信。 有关在桌面上安装和使用 Power Automate 之前应考虑的所有先决条件和限制的详细信息,请参阅 先决条件和限制
  • 确保在自动化运行时没有其他用户连接到计算机。
  • 验证计算机是否有足够的计算和内存资源。
  • 检查计算机在执行过程中是否重新启动。
  • 如果仍有问题,可以尝试 增加 Power Automate 服务用于与代理通信的超时。 默认情况下,该值设置为 10 秒。
无响应Agent 运行桌面流的代理无法响应。 当计算机上运行的 Power Automate 服务无法再与执行流的用户会话中的代理通信时,会发生此错误代码。 这通常是由于计算机性能不佳(例如 CPU 使用率高)引起的,可能会暂时阻止服务与代理之间的通信。 有关在桌面上安装和使用 Power Automate 之前应考虑的所有先决条件和限制的详细信息,请参阅 先决条件和限制
AgentHasNotStarted Power Automate 可以创建一个会话来运行桌面流,但无法在会话中启动代理。 验证计算机是否有足够的计算和内存资源。

有关在桌面上安装和使用 Power Automate 之前应考虑的所有先决条件和限制的详细信息,请参阅 先决条件和限制
GatewayTimeout 这是一般技术错误代码。 请联系 Power Automate 支持人员

如何增加 Power Automate 服务用于与代理通信的超时

若要在注册表中增加代理超时,请执行以下操作:

  1. Win+R 打开 “运行 ”对话框。 键入 regedit ,然后按 Enter 打开 注册表编辑器
  2. 导航到 Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Power Automate Desktop\Service 注册表。
  3. 添加新的 DWORD(32 位),并将其命名为 AgentPingTimeoutSeconds选择“十进制”单选按钮,双击新值,并在“值”数据字段中输入所需的值(建议的值为 30)。
  4. 重启 Power Automate 服务。 在 任务管理器,选择“服务 ”选项卡,右键单击 列表中的 UIFlowService ,然后选择“ 重启”。