在Microsoft Viva Glint中，“原始调查回复”是指直接与调查接受者关联的未汇总调查回复。
谁有权访问原始调查响应？
默认情况下，Viva Glint的产品内报告不包括原始调查响应，并且以聚合方式报告。 但是，你的组织可能会选择使某些调查“可识别”，这意味着调查回复直接链接到调查接受者。 如果调查是可识别的，则会在进行调查之前通知调查接受者。 详细了解Viva Glint机密性和报告。
虽然原始调查响应不包括在默认报告中Viva Glint，但Viva Glint管理员可以导出它们，除非禁用了导出功能。 即使禁用了原始调查响应的导出，如果组织确定存在某些极端情况，则仍可能访问原始调查响应。 详细了解 极端情况。
配置原始调查响应导出
默认情况下，每个新调查计划都可以导出原始调查响应，但Viva Glint管理员可以选择退出原始调查响应导出。 设置每个Viva Glint计划时，Viva Glint管理员决定原始调查响应导出是否可用。
管理员可以在调查计划期间随时配置导出原始调查响应控件，但更改仅适用于未来的调查周期。 闭合周期永久符合循环启动时建立的设置。 因此，如果在启动调查周期时禁用了导出，则稍后启用导出不会追溯性地允许导出原始调查响应。
禁用原始调查响应的导出会永久限制你对此数据的访问
警告
禁用原始调查响应的导出意味着：
- 除非确定存在某些极端情况，否则组织将永久失去访问这些原始调查响应的能力。 详细了解 极端情况异常。
- 如果你的组织离开Viva Glint，则不能随你一起接受原始调查回复。
- 你无法 (并且Microsoft无法促进将这些原始调查响应) 传输到第三方，例如备用调查平台或数据分析顾问。
极端情况的例外
即使禁用原始调查响应的导出，如果你的组织确定存在极端情况，你仍然可以识别调查接受者。
极端情况是什么意思？
如果你的组织认为有必要披露调查者的身份，则存在极端情况。 有效的理由是调查、预防非法活动、涉嫌欺诈或对个人安全有潜在威胁的情况，或者为了遵守法律而采取其他措施。
如果组织确定存在极端情况，请发出极端情况披露请求，Microsoft可以识别调查者。
谁确定极端情况是否存在？
你的组织独自负责确定是否存在极端情况。 Microsoft不会独立评估极端情况披露请求。 如果你的组织证明存在极端情况，Microsoft提供请求的调查者身份。
在禁用原始调查响应导出时， (DSR) 响应数据主体请求
在某些司法管辖区，Viva Glint用户可能具有与其个人数据相关的某些权利，包括访问、更正、删除和限制处理的权利。 由于原始调查响应 (或可链接) 链接到可识别的调查者，因此它们被视为个人数据。 详细了解 DSR。
重要
租户中可能有多个Viva Glint体验。 由于每个体验都是独立运行的，因此用户的个人数据可能会分布在多个体验中。 因此，用户必须为其所属的每个实例请求 (DSR) 删除数据。
如果需要向调查接受者提供其原始调查响应以完成 DSR，即使禁用了此数据的导出，也可以执行此作。 Viva Glint允许管理员将调查者的原始调查响应直接发送给调查者，而无需访问或查看此数据。 了解如何在 Viva Glint 中响应 DSR。
配置原始调查响应导出
默认情况下，为每个新的Viva Glint调查计划启用原始调查响应导出。 但是，Viva Glint管理员可以使用“程序设置”的“机密性”部分中的控件禁用导出。
- 在 “调查 ”部分选择“ 调查 计划”。
- 在“计划摘要”页上选择调查，然后选择“程序设置”。
- 找到“程序设置”页的“机密性”部分。
- 在这里可以找到一个名为 “启用原始调查响应导出”的控件。
- 默认情况下，控件设置为 “是”，这意味着已启用导出。
- 若要禁用原始调查响应的导出，请将控件设置为 NO。
重要
当计划处于“已批准”状态时，无法启用原始调查响应的导出。 若要启用原始调查响应导出，请确保“已批准”设置为“否”。
选择退出响应导出发生在程序设置的“机密”部分中。 可以从管理员仪表板的“调查计划”配置页访问计划摘要。
- 在 “调查 ”部分选择“ 调查 计划”。
- 在“计划摘要”页上选择调查，然后选择“程序设置”。
- “启用原始调查响应的导出”的默认设置为“是”。 切换到 “否 ”以选择退出原始调查响应导出。 阅读有关机密性声明的详细信息。
导出原始调查响应
如果为调查计划启用了导出，则可以导出定期调查、临时调查、员工生命周期和 Always-On 调查的原始调查响应。
导出定期调查和临时调查的原始调查响应
- 转到 “配置 ”页，然后选择“ 调查程序”。
- 选择调查计划，然后转到 “已完成周期 ”选项卡。
- 在具有相应周期的行上，选择 (三点) 省略号，然后选择 “导出原始调查响应”。
- 在打开的“导出原始调查响应”面板中：
- 选择 导出选项。 选择：调查周期 ID、调查发送日期、批注、注释Topics、敏感批注标志和使用问题的说明而不是 UUID。
- 在 “属性” 部分选择组织的“属性”。
- 进行所有选择后，选择“ 导出”。
- CSV 文件将下载到设备。 较大的文件生成需要更多时间。 当文件准备好下载时，你会收到一封电子邮件。
导出员工生命周期的原始调查响应和 Always-On 调查
- 转到 “配置” 页，然后选择“ 调查程序”。
- 选择调查计划，然后选择 “作” 菜单。
- 选择 “导出原始调查响应”。
- 在显示的 “导出原始调查响应 ”面板中：
- 在“日期范围”字段中添加“开始日期”和“结束日期”。
- 在 “包括响应 if ”部分中，选择以下任一项：
- 发送调查邀请的日期在日期范围内，或者
- 参与者完成调查的日期在日期范围内
- 选择要包含在 “导出选项” 部分中的属性。 选择：调查周期 ID、调查发送日期、批注、注释Topics、敏感批注标志和使用问题的说明而不是 UUID。 调查开始日期也可用于 Always-On 调查。
- 在“属性”部分，从组织的“员工 属性文件”中选择属性 。
- 做出选择后，选择“ 导出”。
- CSV 文件将下载到设备。 较大的文件生成需要更多时间。 当文件准备好下载时，你会收到一封电子邮件。
原始调查响应文件布局和内容
原始调查响应导出Viva Glint中包含的字段各不相同。 变体基于组织发送的属性、导出所选内容以及调查中包含的项目。 始终包括这些列，包括每个调查项目的字段：
| 字段标签 | 说明 | 值格式 |
|---|---|---|
| 调查创建日期 | 为用户生成调查的日期和时间。 | YYYYY-MM-DD hh：mm：ss |
| 调查周期完成日期 | 唯一用户完成调查的日期和时间。 | YYYYY-MM-DD hh：mm：ss |
| 调查周期标题 | 调查周期的名称。 | <月份><年><计划名称> 调查 |
| 调查周期 ID | 用于标识调查周期的唯一编号 | 元数据可以包含有关系统、其用户和作的敏感数据。 仅导出此 ID 的最后 12 位数字。 由于产品 ID 被视为元数据，因此起始数字显示为 XXX。 |
| 调查发送日期 | 向用户发送调查通知的日期和时间。 | YYYYY-MM-DD hh：mm：ss |
| 注释主题 | Topics按字母顺序显示 | |
| 敏感注释标志 | 带有敏感注释（包括猥亵内容或个人身份信息）的评论将被标记 | |
| 使用问题的说明而不是 UUID | 调查项或问题 UUID 的全文。 | 数值响应值。 |
部分、空白和带词的员工响应处理
- 参与者未提交的部分已完成调查 不包括 在原始响应导出中。
- 没有问题回复或注释的空白调查 不包括 在原始响应导出中。 请注意，原始数据导出计数可能与Viva Glint门户中的最终受访者计数不同。 这是因为没有答案的调查将从原始数据导出中排除，但仍会计入门户中。
- 被 解雇的员工提交的 调查包含在原始响应导出中。 请考虑组织 的数据删除设置 以及它们如何影响已终止的员工响应数据。
注意
- 导出选项仅对管理员可用。
- 如果在调查上线之前启用了原始调查响应导出，则仅对调查周期启用导出选项。
警告
调查上线后，无法为该调查更改启用或禁用原始调查响应导出的选项。