使 OKR 保持一致,以提供透明度、可见性和问责制

Microsoft Viva Goals是一种目标设定解决方案,它使团队与组织的战略重点保持一致,以推动成果,并创建专注于实现共同目标的敬业员工文化。

组织目标和关键结果 (OKR) 组织起来、向下和跨组织,以确保每个人都朝着同一方向前进,从而帮助你的组织更高效地实现这些目标。 一致性提供了可见性、透明度和问责制,以确保组织中的每个人都朝着同一方向前进。

在本文中,您将了解:

  • 如何定义对齐方式及其重要性。
  • 如何使 OKR 向上、向下和跨组织保持一致。
  • 对齐 OKR 的最佳做法。

提示

编写和对齐 OKR 是一个迭代过程。 你创建、对齐和实现目标的每个季度,你的一致性就越好。 首先,调整一些主要目标。

对齐定义

Viva Goals内的一致性概念是指将目标与关键结果 (OKR) 上、下和跨组织链接的过程。

调整目标有助于组织:

  • 更有效地使用资源和时间。
  • 关注并传达首要任务。
  • 适应混合或远程员工的数字需求。
  • 连接孤立、断开连接或执行冗余工作的工作组。

当 OKR 正确对齐后,个人可以清楚地看到他们作为团队一部分所做的工作如何有助于实现总体目的,并使与跨职能团队和远程同事协作变得更加容易。

对齐框架:自上而下和自下而上

使用自上而下和自下而上相结合的方法对齐目标有助于组织中的每个人协同工作。

自上而下对齐

在自上而下的方法中,高级领导首先定义公司的总体使命、愿景和价值观。 然后,他们根据组织的目的定义目标。 明确有助于告知要采取的策略和方向。

从那里,高级领导定义了年度目标和关键成果,这是公司希望在未来一年实现的最重要的3-5个目标。

提示

推荐阅读:使用 5 Ps 的年度组织 OKR

高层领导的指导至关重要,因为他们为公司的方向设定了方向。

自下而上对齐

高级领导定义了顶级年度 OKR 后,就该从组织的非领导成员中获取意见了。 管理层和领导以外的员工对于传达有助于公司总体目标的关键日常关键结果至关重要。 自下而上的一致性使团队能够创建自己的 OKR,以支持公司级别的前 3-5 个目标。 自下而上的一致性允许团队利用其经验来确定在该时间段内推动影响力的最佳方法。

可视化 OKR 对齐方式

公司级 OKR 到位后,团队 (包括部门、部门等 ) 就可以将其目标与公司级别保持一致。 然后,较小的子团队可以将其目标与父团队的目标保持一致。

注意

这些子目标与上面的子目标不同,但支持它们。

请考虑下面的示例:

公司一级main目标之一是创建和参与多元化的员工队伍。 目标可能是:

  • 目标:创建包容性和有吸引力的公司文化。

适当地,公司层面成功的指标可能侧重于团队的蓬勃发展,并且更加多样化:

  • 关键结果 1: 将 Thrive 分数提高 20%。
  • 关键结果 2: 将领导力的多样性和包容性百分点提高 4。

当人力资源团队开会设置其 OKR 时,他们可以看到,高级领导的关键目标之一是改善公司文化。

在这种情况下,由于人力资源团队是公司人才招聘和留住方面的专家,因此他们最有能力知道如何完成这一任务。 因此,此 HR 团队可以使用自下而上的知识为此任务设置自己的目标。

他们可能设置的目标包括:

  • 目标 1: 为代表性不足的社区增加领导途径。
  • 目标 2: 调整薪酬方案以反映市场利率。

此示例演示高级领导创建自上而下的任务,以及一个团队使用其专业知识创建自下而上的 OKR,以服务于更大的目标。

在 Viva Goals 中对齐 OKR

现在,你已了解了对齐 OKR 的策略,了解如何在Microsoft Viva Goals中对齐和查看 OKR

建议和最佳做法

可以使用这些策略来改进正常的 OKR 计划:

  • 确保已设置组织目标:确保高级领导将高级目标输入Viva Goals。 这使部门能够与这些更大的目标保持一致。

  • 确保团队级目标与父级组织目标保持一致:请记住,这些目标不应与其上方的目标相同,而应支持这些目标。

  • 探索可通过多个对齐方式在组之间共享共同目标的领域:多重对齐有助于避免孤立的工作流,并将多个组与共同用途联系起来。