欢迎使用 Microsoft Copilot for Sales
Microsoft Copilot for Sales 是一款 AI 助手，专门帮助销售人员最大限度地提高工作效率并达成更多交易。 它将下一代 AI 和销售见解从他们的 CRM 平台带入他们每天使用的 Microsoft 365 工作效率工具，如 Microsoft Outlook、Microsoft Teams 和 Microsoft Word。
销售人员可以借助电子邮件协助、个性化销售内容创建、AI 生成的见解和后续步骤建议，更高效地工作和改善客户体验。 销售经理可以利用 AI 驱动的经理见解和协作工具为他们的团队赋能。 Copilot for Sales 还可以根据您的业务需要进行自定义。 Copilot for Sales 与 Microsoft Dynamics 365 Sales 和 Salesforce Sales Cloud 无缝集成，并且可以配置为连接到其他销售解决方案。
适用于 Microsoft Teams 的 Copilot for Sales 具有参与 Teams 会议和访问会议录制的权限。 它会分析销售联络，并从会议录制中提取见解、操作项等。 适用于 Outlook 的 Copilot for Sales 具有访问日历事件、联系人以及读写电子邮件的权限。 适用于 Word 的 Copilot for Sales 具有读写文档以准备销售会议简报的权限。
安装和设置 Copilot for Sales 需要 Microsoft 365 全局管理员。 Copilot for Sales 允许管理员和用户访问 Microsoft 365 之外的内容和共享数据，包括使用第三方客户关系管理 (CRM) 服务。 此类数据共享受 Microsoft 和适用的第三方 CRM 条款和条件的约束。 只有您组织中的管理员和用户同意将其 Microsoft 工作或学校帐户与 CRM 帐户连接，才能启用数据共享。
备注
Copilot for Sales 在 Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 上不可用。
以下是一个让您快速地概括性了解 Copilot for Sales 的视频。
许可证要求
Copilot for Sales 可能需要额外的免费或付费许可证。 有关更多详细信息，请参见定价页面或与您的 Microsoft 代表联系。
角色要求
如果您正在使用 Dynamics 365 Sales 作为 CRM 系统：
必须为管理员分配系统管理员或系统定制员安全角色，才能自定义 Copilot for Sales。 如果您使用的是自定义安全角色，需要额外的权限来使用 Copilot for Sales。
必须为用户分配销售经理或销售员安全角色才能使用 Copilot for Sales。 如果您使用的是自定义安全角色，需要额外的权限来使用 Copilot for Sales。
如果您正在使用 Salesforce 作为 CRM 系统，请参阅 Salesforce 管理员所需的权限。
备注
- 如果您在 CRM 中更改了用户的权限或安全角色，让该用户在 Outlook 中注销 Copilot for Sales，然后再次登录以适当反映这些更改。
- CRM 中用户权限或安全角色的更改最长可能需要 15 分钟时间反映在适用于 Teams 的 Copilot for Sales 应用中。
区域可用性
Copilot for Sales 在全球范围内提供，以下国家/地区除外：
- 缅甸
- 佛得角
- 中国
- 古巴
- 库拉索
- 东帝汶
- 伊朗
- 科特迪瓦
- 朝鲜
- 巴勒斯坦权力机构
- 俄罗斯
- 圣赫勒拿、阿森松与特里斯坦达库尼亚
- 叙利亚
销售对话智能目前在有限的地区提供。 使用销售对话智能，表明您确认了解销售对话智能服务生成的见解和其他数据可能保留在保留您的 Copilot for Sales 服务数据的数据中心以外的数据中心。 您的隐私对我们很重要。 要了解详细信息，请阅读我们的隐私声明。
备注
政府社区云 (GCC)（包括 USG 和国防部 (DoD)）不支持 Copilot for Sales。
支持语言
要查看受支持语言列表，请参阅支持的语言。