通过Viva Learning将学习融入组织

  • 项目

通过创造学习机会，使员工保持参与并掌握必要的技能。 通过使用Microsoft Viva Learning可以将学习机会与组织的日常运营集成。

在此解决方案中：

  • 开始规划特定方案，例如新员工入职和提高当前员工的技能。
  • 在开始之前了解技术和许可证要求。
  • 了解如何随时间推移创建、管理和维护学习文化。
  • 发现其他 Viva 体验，以帮助实现组织的学习目标。

步骤 1：确定学习需求。

步骤 2：获取Viva Learning。

步骤 3：选择内容提供程序。

步骤 4：分发和推广课程。

步骤 5：创建学习文化。

步骤 6：考虑添加其他 Viva 体验。

步骤 1：定义组织的学习需求和目标

首先定义组织的学习需求。 常见的学习目标包括新员工入职、日常培训和技能提升。 下面是如何使用 Microsoft Viva 实现这些共同目标的一些示例。

新员工入职

为组织创建自定义内容，例如 PowerPoint 演示文稿、Word文档和视频，并将此内容存储在 SharePoint 中。 新员工可以通过Viva Learning访问特选播放列表中的此内容。 了解如何将 SharePoint 用作Viva Learning的内容源

例行训练

日常培训可以包括 D&I、策略更新、技术培训以及员工可能需要定期完成的任何其他内容。 可以为组织创建自定义内容，例如 PowerPoint 演示文稿、Word文档和视频，并将此内容存储在 SharePoint 中。 员工可以通过“学习”选项卡、Teams 聊天或浏览Viva Learning来访问此内容。 了解如何将 SharePoint 用作Viva Learning的内容源。 经理可以向特定员工推荐此内容并跟踪是否已完成了解如何在Viva Learning中推荐内容。 员工还可以从连接的学习管理系统访问所需的培训，并收到即将发生和过期的通知。 了解如何从学习管理系统添加所需的培训。

提高技能

通过鼓励学习发现和社交学习，使员工能够利用Viva Learning培养新技能。 可以为组织创建自定义内容、从 第三方提供商 或 学习管理系统拉取内容，或同时提取内容。 员工可以通过Viva Learning访问所有这些内容，因此他们无需离开 Microsoft Teams 即可访问不同的平台或网站。 经理可以向员工推荐内容，或者员工可以搜索与其兴趣匹配的内容。

步骤 2：获取Viva Learning

确定组织的学习目标后，需要部署Viva Learning。

首先，需要选择许可证类型。

Viva Suite Viva Learning Microsoft 365
通过完整的员工体验套件，使人员和团队能够随时随地发挥出最佳水平。 Viva Learning许可证允许使用所有Viva Learning功能，包括与第三方内容提供商的集成。 基本Viva Learning功能包含在 Microsoft 365 和企业版计划中Office 365。

详细了解许可

了解如何设置Viva Learning

步骤 3：选择并策展学习内容

Microsoft 中的内容以及LinkedIn Learning 中的选择内容在 Viva Learning 中默认可用。 根据组织的需求，你可能不需要获取其他内容。 但是，Viva Learning如此强大的是，你可以从许多不同的源拉取内容，以便在一个位置访问所有内容。 默认情况下，某些内容在 Viva Learning 中可用，而其他内容源需要由管理员配置。可以选择一个内容源，也可以选择满足需求的任何组合。 详细了解如何管理内容源。

注意

Microsoft 和 LinkedInLearning 以外的内容源需要 Viva Suite 或 Viva Learning 许可证。

内容提供程序类型 说明 Requirements
学习管理系统 学习管理系统是提供、记录、跟踪和管理内容的综合平台。 Viva Learning目前支持与 Cornerstone OnDemand、Saba 和 SAP SuccessFactors 集成。 将学习管理系统与Viva Learning集成后，员工可以从 Microsoft Teams 中访问所需的一切。 了解更多 Viva Suite 或 Viva Learning 许可证
订阅所选学习管理系统 ()
第三方内容提供商 Viva Learning还支持与第三方内容提供商集成。 这些提供商提供内容，但不按照学习管理系统的方式跟踪和管理学习。 将第三方内容提供商与 Viva Learning 集成后，员工可以通过 Microsoft Teams 和 Microsoft 365 搜索、访问和共享课程。 了解更多
LinkedIn Learning 默认情况下，Viva Learning中提供LinkedIn Learning 中的选择内容。 但是，需要LinkedIn Learning Enterprise 订阅才能通过Viva Learning访问各种LinkedIn Learning 内容。 LinkedIn学习免费课程没有其他要求
LinkedIn Learning Enterprise 订阅以访问完整的课程目录
SharePoint 你可以集成 SharePoint 以在Viva Learning中呈现你自己的自定义内容。 详细了解如何集成 SharePoint。 无其他要求
Microsoft 内容 Microsoft 中的内容默认在 Viva Learning 中可用。 无其他要求。

使用不同内容提供程序类型的示例方案

新员工入职

  1. 首先，在 SharePoint 中创建自定义内容，向新员工传授在组织中工作的基础知识。 此内容可能包括有关目标、资源列表和欢迎视频的演示文稿。 如果员工需要使用内部工具，请在 SharePoint 上创建并托管这些工具的说明性内容。
  2. 接下来，确定新员工需要哪些技术和业务技能才能取得成功。 根据可用的相关课程选择要集成的附加内容提供商，或集成组织已使用的内容提供商。

例行训练

  1. 首先，确定你希望员工进行的日常培训是特定于你的组织、一般业务和技术技能，还是这两者的组合。
  2. 如果你的培训需要特定于你的组织，请在 SharePoint 中托管自定义内容。 对于技术和业务技能，请根据可用的相关课程选择要集成的其他内容提供商，或集成组织已使用的内容提供商。

提高技能

选择其他内容提供商 (不是由组织创建和托管的内容) 为员工提供了大量机会来改进其业务和技术技能，而无需持续创建自己的内容。 使用来自不同提供商的内容还允许员工追求更广泛的技能集，并在组织内培养独特的能力。

规划内容维护

Microsoft 内容和外部内容源除了使许可证保持最新状态外，不需要维护。 但是，如果使用 SharePoint 中的自定义内容，则需要定期更新内容，以便与组织中的任何更改保持一致。 为指定的内容创建者创建计划或计划，以定期更新此内容。 SharePoint 上托管的内容可通过Viva Learning访问，直到从文件夹中删除，因此请务必确保学习内容存储库保持最新状态。 详细了解如何在 SharePoint 中托管内容。

步骤 4：分发和推广学习内容

确定学习目标并选择内容提供商后，需要将此内容分发给组织中的用户。

角色：经理可以从Viva Learning应用中向团队成员推荐学习内容。 如果要根据特定用户的学习需求将特定模块定向到特定用户，请使用此功能。 员工还可以互相推荐课程。

角色：公司通信专家 传播有关学习机会的消息。

  1. 在 Microsoft Teams 频道和团队中发布有关学习机会的信息。 突出显示何时需要培训，并共享与特定团队相关的课程。
  2. 共享学习机会，并在Viva Engage与用户互动。
  3. 使用市政厅会议和海报脱机传播新闻。
  4. 创建 SharePoint 新闻帖子。 可以使用受众定位向特定组（例如新员工或一线员工）显示新闻。 如果使用 Viva Connections，则此帖子将显示在目标用户的仪表板上。 详细了解如何在组织内传播新闻。

阅读采用指南，详细了解如何让用户接受Viva Learning。

步骤 5：创建和维护学习文化

通过确保员工有足够的时间进行学习、培训和技能培养，来保持学习和成长的文化。 还可以将 [Viva Insights] (链接合并到模块部分) ，以了解组织的工作模式并为员工创造学习时间。

  1. 留出时间来学习： 指定定期时间，让员工花在培训和提高技能上。 如果在步骤 1 中定义的学习目标主要侧重于所需的培训，则可以指定时间让员工在完成这些目标之前完成这些目标。 如果你的学习目标侧重于提高技能或技能维护，你可以留出每周或每月的时间。 为学习和培训指定特定的时间块鼓励员工确定这些活动的优先级，而不是急于在截止日期之前完成这些活动。 员工还可以使用Viva Insights来安排自己的学习时间。
  2. 指定Viva Learning支持者：利用支持者在组织内促进培训和技能培养。 这些支持者可以是领导者、企业通信专家或热衷于学习的员工。 这些支持者可以分享新的学习机会，举办学习课程，并鼓励其他人参与学习。
  3. 为反馈创建空间： 创建 Teams 频道或发送调查以获取有关学习内容的反馈。 如果您的组织使用 SharePoint 中的自定义内容，则接收反馈尤其重要。 但是，接收有关在组织外部创建的内容的反馈也可以帮助你确保所选的内容源符合组织的需求。

培训用户

确保用户熟悉Viva Learning。 与组织共享Viva Learning最终用户培训，使每个人都能够熟悉使用应用并参与自助。

步骤 6：考虑添加其他 Viva 体验

Viva Insights

使用Viva Insights来帮助创建和管理学习时间。

  • 个人见解 可帮助员工预留学习和培训时间，从而安排时间。
  • 经理见解 显示经理习惯如何影响团队，同时提供有关如何培养团队文化的建议。 经理可以使用这些见解来更好地了解哪些类型的学习内容可使团队成员受益。
  • 领导者见解向业务领导者展示对其组织绩效的快照，包括公司范围的结果和每个成果的领先指标。

了解如何获取Viva Insights。

Viva Connections

将Viva Connections与Viva Learning结合使用，以提高组织中学习机会的意识。

  • 撰写重点介绍新学习机会的 SharePoint 新闻文章。 此新闻文章将显示在Viva Connections源中。 可以从新闻文章链接到 Teams 中的培训模块。

详细了解Viva Connections

了解如何为组织规划、生成和启动Viva Connections。