在安装驱动程序更新后两天内报告出现 PnP 错误代码的计算机

说明

计算机可能会遇到安装后 PnP 错误,该错误会导致消极的用户体验:从设备未按预期方式工作到意外重启。 PNP 错误代码列表位于设备管理器问题代码Windows 支持

度量属性

属性
受众 展开
时间段 30 天滑动窗口
度量标准 计算机的聚合
最小总体数量 100 台计算机
通过标准 <=5% 的计算机遇到安装后 PNP 错误
已启用队列
每队列最小总体数量 500 台计算机
高失败率目标 <= 50%
高失败率最小总体 10 台计算机
度量 ID 26387262

计算

  1. 度量将 30 天滑动窗口中的遥测数据聚合为成功安装驱动程序并在安装 2 天内遇到 PNP 错误的计算机所占的百分比

    1. 不计算与 30 天窗口外的安装相关联的任何 PNP 错误
  2. 安装后 PNP 错误数 = 计数(在驱动程序安装两天内出现 PNP 错误的计算机数)

  3. 安装后错误总数 = 计数(已成功安装驱动程序的所有计算机数)

最终计算

安装后 PNP 错误率 = 安装后 PNP 错误数/安装后错误总数