在安装驱动程序更新后两天内报告出现 PnP 错误代码的计算机

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说明

计算机可能会遇到安装后 PnP 错误，该错误会导致消极的用户体验：从设备未按预期方式工作到意外重启。 PNP 错误代码列表位于设备管理器问题代码和 Windows 支持。

度量属性

Attribute 值
受众 展开
时间段 30 天滑动窗口
度量标准 计算机的聚合
最小总体数量 100 台计算机
通过标准 <=5% 的计算机遇到安装后 PNP 错误
已启用队列 是
每队列最小总体数量 500 台计算机
高失败率目标 <= 50%
高失败率最小总体 10 台计算机
度量 ID 26387262

计算

  1. 度量将 30 天滑动窗口中的遥测数据聚合为成功安装驱动程序并在安装 2 天内遇到 PNP 错误的计算机所占的百分比

    1. 不计算与 30 天窗口外的安装相关联的任何 PNP 错误

  2. 安装后 PNP 错误数 = 计数（在驱动程序安装两天内出现 PNP 错误的计算机数）

  3. 安装后错误总数 = 计数（已成功安装驱动程序的所有计算机数）

最终计算

安装后 PNP 错误率 = 安装后 PNP 错误数/安装后错误总数