策略 CSP - 故障排除

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AllowRecommendations

范围 版本 适用的操作系统
✅ 设备
❌ 用户		 ✅ 专业版
✅ 企业版
✅ 教育版
✅ Windows SE
✅ IoT 企业版/IoT 企业版 LTSC		 ✅Windows 10版本 1903 [10.0.18362] 及更高版本 
./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Troubleshooting/AllowRecommendations

此策略设置配置如何在设备上对已知问题进行故障排除，并允许管理员配置将其应用于其域/IT 环境的方式。

不配置此策略设置将允许用户配置故障排除的应用方式。

启用此策略可以配置在用户设备上应用故障排除的方式。 可以从以下值之一中进行选择：

0 = 不允许用户、系统功能或 Microsoft 应用故障排除。

1 = 仅按系统功能和 Microsoft 自动对关键问题应用故障排除。

2 = 自动根据系统功能和 Microsoft 对关键问题应用故障排除。 在解决其他问题时通知用户，并允许用户选择应用或忽略。

3 = 系统功能和 Microsoft 自动对严重问题和其他问题应用故障排除。 故障排除已解决问题时通知用户。

4 = 自动通过系统功能和 Microsoft 对严重问题和其他问题应用故障排除。 故障排除解决问题后，不要通知用户。

5 = 允许用户选择自己的故障排除设置。

设置此策略后，可以使用以下说明在域中检查设备，以便从 Microsoft 进行故障排除：

  1. 创建包含以下内容的 bat 脚本：

rem 以下批处理脚本触发建议的故障排除 schtasks /run /TN “\Microsoft\Windows\Diagnosis\RecommendedTroubleshootingScanner”。

  1. 若要创建新的即时任务，请导航到“组策略管理”编辑器>“计算机配置>首选项”，然后选择“控制面板设置”。

  2. 在“控制面板设置”下，右键单击“计划的任务”，然后选择“新建”。 选择“立即任务” (“至少 Windows 7) ”。

  3. 根据需要提供名称和说明，然后在“安全选项”下将用户帐户设置为“系统”，然后选择“以最高权限运行”复选框。

  4. 在“操作”选项卡中，创建新操作，选择“启动程序”作为其类型，然后输入在步骤 1 中创建的文件。

  5. 配置要部署到域的任务。

描述框架属性:

属性名 属性值
格式 int
访问类型 添加、删除、获取、替换
默认值 1

允许的值:

值 描述
0 关闭 - 不允许用户、系统功能或 Microsoft 应用故障排除。
1 (默认) 严重 - 自动对系统功能和 Microsoft 检测到的关键问题应用故障排除。 故障排除解决问题后，不要通知用户。
2 提示 - 自动对系统功能和 Microsoft 检测到的关键问题应用故障排除。 在排查其他问题可用时提示用户，并允许用户选择应用或忽略。
3 通知 - 自动对系统功能和 Microsoft 检测到的关键问题和其他问题应用故障排除。 故障排除已解决问题时通知用户。
4 无提示 - 自动对系统功能和 Microsoft 检测到的关键问题和其他问题应用故障排除。 故障排除解决问题后，不要通知用户。
5 可配置 - 允许用户选择自己的故障排除设置。

组策略映射:

名称 值
名称 TroubleshootingAllowRecommendations
友好名称 故障排除：允许用户访问已知问题的建议故障排除
位置 “计算机配置”
路径 系统>故障排除和诊断>Microsoft 支持部门诊断工具
注册表项名称 Software\Policies\Microsoft\Windows\Troubleshooting\AllowRecommendations
注册表值名称 TroubleshootingAllowRecommendations
ADMX 文件名 MSDT.admx

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