管理用戶的電話號碼
本文提供指派、變更或移除用戶號碼的指導方針。
取得貴組織的數位。 如需詳細資訊，請參閱 管理組織的電話號碼。
將電話號碼指派給使用者時，請確定電話號碼和使用者的使用位置都位於相同的國家/地區。
您必須具備下列其中一個角色，才能指派、修改或移除使用者的數位：
- Teams 系統管理員
- Teams 通訊系統管理員
- Teams 電話語音系統管理員
如果要以 Teams 通話方案號碼指派使用者，用戶也必須擁有 Teams 通話方案授權。
備註
Teams 通話方案授權已在 Microsoft 365 系統管理中心 中指派。 若要查看使用者是否已在 Teams 系統管理中心指派授權，請流覽至 [使用者>管理使用者]。 在清單中，尋找欄標題 通話方案。 如果已指派授權，此檢視會指出授權。
備註
本附註適用於使用 內部部署的 Active Directory 混合式部署的客戶。 如果您要將通話方案或運算符連接電話號碼指派給使用者或資源帳戶，您必須確保已移除儲存在使用者或資源帳戶物件上 msRTCSIP-Line 屬性中的任何電話號碼 內部部署的 Active Directory，並將變更同步處理至 Microsoft 365。
在 Teams 系統管理中心，有兩種方法可以將數位指派給使用者。
此方法適用於所有公用電話交換網 (PSTN) 連線類型號碼。 不過，只有當您選擇將直接路由號碼上傳至 Teams 時，才可以使用此方法直接路由號碼。 如需詳細資訊，請參閱 將直接路由號碼上傳到您的租使用者。
流覽至Microsoft Teams 系統管理中心。
在左側導覽畫面中，按兩下 [語音>電話號碼]。
在 [ 電話號碼] 頁面上，選取清單中未指派的號碼，然後按兩下 [ 編輯]。
在 [ 編輯 ] 窗格中的 [ 指定物件] 底下，依顯示名稱或使用者名稱搜尋使用者，然後按兩下 [ 指派]。
若要指派或變更相關聯的緊急位置，請在 [ 緊急位置] 底下搜尋，然後選取該位置。
備註
如果您將號碼指派給運算符 Connect 或運算符 Connect Mobile 使用者，您可能或無法指派或變更相關聯的緊急位置。 這項功能取決於您的運算符。 如需詳細資訊，請連絡您的運算符。
視您是否要傳送含有電話號碼資訊的電子郵件給使用者而定，請關閉或開啟 Email 有電話號碼信息的使用者。 默認會開啟此設定。
選取 [儲存]。
若要使用 PowerShell 指派數位，請使用 Set-CsPhoneNumberAssignment Cmdlet，如下所示：
針對通話方案號碼：
Set-CsPhoneNumberAssignment -Identity <user> -PhoneNumber <phone number> -PhoneNumberType CallingPlan
針對運算符聯機號碼：
Set-CsPhoneNumberAssignment -Identity <user> -PhoneNumber <phone number> -PhoneNumberType OperatorConnect
針對 Teams 電話 行動號碼：
Set-CsPhoneNumberAssignment -Identity <user> -PhoneNumber <phone number> -PhoneNumberType OperatorConnect
如需直接路由號碼：
Set-CsPhoneNumberAssignment -Identity <user> -PhoneNumber <phone number> -PhoneNumberType DirectRouting
例如：
Set-CsPhoneNumberAssignment -Identity john@contoso.com -PhoneNumber "+14255550101" -PhoneNumberType CallingPlan
Set-CsPhoneNumberAssignment -Identity jack@contoso.com -PhoneNumber "+14255550102" -PhoneNumberType OperatorConnect
備註
由於 Microsoft 365 和 Teams 之間的延遲，使用者最多可能需要 24 小時才能啟用。 如果24小時後未正確指派電話號碼，請參閱 電話號碼服務中心。
備註
當您指派電話號碼時，使用者的 Entra ID 物件屬性 EnterpriseVoiceEnabled 會 自動設定為 True。
若要使用Teams系統管理中心變更使用者的電話號碼：
在左側導覽中，按兩下 [ 使用者>管理使用者]，找出並選取您要的使用者。 在使用者的配置檔中，選取 [ 帳戶] 索引標籤，然後在 [ 已指派的電話號碼] 底下記下指派給使用者的電話號碼，然後選取 [ 編輯]。
在右側滑軌的 [電話號碼類型 ] 下拉功能表中，選取提供新電話號碼的 PSTN 連線類型。
從 [ 指派的電話號碼 ] 下拉功能表中，尋找並選取新號碼。
選取 [ 緊急位置 ] 以與電話號碼和使用者建立關聯。
備註
如果您要變更運算符聯機或行動裝置使用者 Teams 電話 號碼，您可能或無法指派或變更相關的緊急位置。 這項功能取決於您的運算符。 如需詳細資訊，請連絡您的運算符。
根據您是否要以新的電話號碼資訊傳送電子郵件給使用者，請關閉或開啟 Email 有電話號碼信息的使用者。 默認會開啟此設定。
選取 [儲存]。
如需 PowerShell 範例，請參閱 Set-CsPhoneNumberAssignment。
若要使用Teams系統管理中心移除電話號碼：
在左側導覽中，按兩下 [ 使用者>管理使用者]，找出並選取您要的使用者。 在使用者的配置檔中，選取 [ 帳戶] 索引標籤，然後在 [ 已指派的電話號碼] 底下記下指派給使用者的電話號碼，然後選取 [ 編輯]。
在右側的軌軌中，從 [ 已指派的電話號碼 ] 下拉功能表中，選取 [ 無]。
選取 套用。
如需 PowerShell 範例，請參閱 Remove-CsPhoneNumberAssignment。
如需在直接路由案例中指派、變更或移除用戶電話號碼的詳細資訊，請參閱 啟用使用者的直接路由、語音和語音信箱。