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套用 CRM 2011 更新之後，當 Microsoft Dynamics Connector 外掛程式執行時會顯示錯誤

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本文提供在您套用 Microsoft Dynamics CRM 2011 更新之後所發生錯誤的解決方案。

適用於：Microsoft Dynamics CRM 2011 年
原始 KB 編號： 2544388

徵狀

套用 Microsoft Dynamics CRM 2011 更新之後，當 Microsoft Dynamics Connector 外掛程式執行時，會發生下列錯誤：

外掛程式 (執行) 發生非預期的例外狀況：Microsoft.Dynamics.Integration.Adapters.Crm2011.Plugin.ContactCreateUpdateEventHandler：System.IO.FileNotFoundException：無法載入檔案或元件 'Microsoft.Crm.Sdk， Version=4.0.0.0， Culture=neutral， PublicKeyToken=31bf3856ad364e35' 或其相依性之一。 系統找不到指定的檔案。

解決方案

遵循下列步驟，重新安裝 Dynamics Connector Feature Pack 5 (FP5) 或更新版本：

  1. 取得最新的 Dynamics Connector 更新。

    注意事項

    出現提示時，請使用 PartnerSource 認證登入。

  2. 執行下載的 .msi 檔案以重新安裝連接器。

  3. 遵循下列步驟，將更新的解決方案匯入 Microsoft Dynamics CRM 2011：

    1. 以CRM系統管理員身分登入 Microsoft Dynamics CRM中的組織。

    2. 從瀏覽窗格中，選取> [設定自定義>解決方案]。 選取 [匯入]。

    3. 瀏覽至連接器安裝目錄 (\Program Files (x86)\Microsoft Dynamics\Microsoft Dynamics Adapter) 。

    4. 選取 ConnectorForMicrosoftDynamicsGp.zip 方案檔。 選取 [開啟]。

    5. 選取 [下一步]。 顯示 [解決方案資訊] 時，可能會顯示警告版本不相符的訊息。 選取 [下一步]。

    6. 選取自訂選項：

      • 如果您是第一次安裝 Microsoft Dynamics CRM，請選取 [維護自定義]。
      • 如果您要升級現有的 ERP 解決方案或升級至 Microsoft Dynamics CRM 2011，請選取 [覆寫自定義]。

      注意事項

      它會覆寫您系統中所做的任何未受控自定義。

    7. 選取 [啟用任何進程]，並啟用解決方案中包含的任何 SDK 訊息處理步驟。

      注意事項

      如果您未選取此複選框，將不會啟用安裝外掛程式的步驟，且無法完成程式。

    8. 選取 [下一步]。

    9. 成功匯入解決方案自定義專案后，請選取 [關閉 ] 結束。

其他相關資訊

如需升級和重新安裝 Dynamics Connector 的詳細資訊，請參閱 適用於 Microsoft Dynamics 的連接器安裝指南。