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當您設定 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 時，「伺服器位址 （URL） 無效」錯誤

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本文提供當您設定 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 時所發生之錯誤的解決方案。

適用於： Microsoft Dynamics CRM、Microsoft Dynamics CRM 2015、Microsoft Dynamics CRM Online
原始 KB 編號： 3123894、3048775

徵兆

當您嘗試 設定 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 時，您會收到下列錯誤訊息：

伺服器位址 （URL） 無效。

原因 1：URL 無效或無法存取 dynamics CRM Microsoft

解決方法

若要確認 URL 有效且可以成功存取 dynamics CRM Microsoft，請嘗試使用相同的 URL，透過網頁瀏覽器存取 Microsoft Dynamics CRM。 如果您無法透過網頁瀏覽器存取CRM組織，Microsoft Dynamics CRM for Outlook 無法存取它。 如果您嘗試連線到 CRM Online 組織，請選取 [CRM Online ] 選項，而不是在 [Microsoft Dynamics CRM for Outlook 組態精靈] 中輸入 URL。

提示

如果您仍然將 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 連線到 CRM Online 組織時發生問題，請使用 Microsoft 支援服務 和 Recovery Assistant 掃描 Outlook，以診斷並修正問題。

原因 2：Microsoft Dynamics CRM for Outlook 嘗試使用網域認證連線到 Microsoft Dynamics CRM

解決方法

若要以不同的帳戶進行驗證，您必須清除 [ 使用我目前的認證 自動連線] 複選框。 如果看不到複選框，請從下拉式清單中再次選取 [CRM Online ] 選項，或輸入您的 Microsoft Dynamics CRM Online URL。 您也可以從網頁瀏覽器複製並貼上URL。

提示

如果您仍然將 Microsoft Dynamics CRM for Outlook 連線到 CRM Online 組織時發生問題，請使用 Microsoft 支援服務 和 Recovery Assistant 掃描 Outlook，以診斷並修正問題。

其他相關資訊

如果您選取 [詳細資料 ] 或檢視記錄檔，您會看到下列錯誤：

Client configuration failed with the exception : The HTTP request is unauthorized with client authentication scheme 'Anonymous'. The authentication header received from the server was 'Bearer authorization_uri=https://login.windows.net/common/oauth2/authorize'.
Server stack trace:
 at System.ServiceModel.Channels.HttpChannelUtilities.ValidateAuthentication(HttpWebRequest request, HttpWebResponse response, WebException responseException, HttpChannelFactory`1 factory)
 at System.ServiceModel.Channels.HttpChannelUtilities.ValidateRequestReplyResponse(HttpWebRequest request, HttpWebResponse response, HttpChannelFactory`1 factory, WebException responseException, ChannelBinding channelBinding)
 at System.ServiceModel.Channels.HttpChannelFactory`1.HttpRequestChannel.HttpChannelRequest.WaitForReply(TimeSpan timeout)
 at System.ServiceModel.Channels.RequestChannel.Request(Message message, TimeSpan timeout)
 at System.ServiceModel.Dispatcher.RequestChannelBinder.Request(Message message, TimeSpan timeout)
 at System.ServiceModel.Channels.ServiceChannel.Call(String action, Boolean oneway, ProxyOperationRuntime operation, Object[] ins, Object[] outs, TimeSpan timeout)
 at System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.InvokeService(IMethodCallMessage methodCall, ProxyOperationRuntime operation)
 at System.ServiceModel.Channels.ServiceChannelProxy.Invoke(IMessage message)

Exception rethrown at [0]:
 at System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.HandleReturnMessage(IMessage reqMsg, IMessage retMsg)
 at System.Runtime.Remoting.Proxies.RealProxy.PrivateInvoke(MessageData& msgData, Int32 type)
 at Microsoft.Xrm.Sdk.Discovery.IDiscoveryService.Execute(DiscoveryRequest request)
 at Microsoft.Xrm.Sdk.WebServiceClient.DiscoveryWebProxyClient.<>c__DisplayClass1.<ExecuteCore>b__0()
 at Microsoft.Xrm.Sdk.WebServiceClient.WebProxyClient`1.ExecuteAction[TResult](Func`1 action)
 at Microsoft.Xrm.Sdk.WebServiceClient.DiscoveryWebProxyClient.ExecuteCore(DiscoveryRequest request)
 at Microsoft.Xrm.Sdk.WebServiceClient.DiscoveryWebProxyClient.Execute(DiscoveryRequest request)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo`1.DeploymentInfo`1.RequestOrganizationDetailsFromDiscovery(IDiscoveryService proxy, EndpointAccessType endpointAccessType)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo`1.DeploymentInfo`1.LoadOrganizationsInternal(AuthUIMode uiMode, Control parentWindow)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo`1.DeploymentInfo`1.LoadFederatedOrganizations(AuthUIMode uiMode, Control parentWindow)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo`1.LoadFederatedOrgs(DataCollection`1 orgs)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo`1.LoadOrganizations(AuthUIMode uiMode, Control parentWindow)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ClientConfig.AddDeployment(DeploymentsDeployment[] deployments, AuthUIMode uiMode)
 at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ClientConfig.AddDeployment_ReducedUI()
 at Microsoft.Crm.Appli