無法從大量授權在 Windows Server 2012 上安裝 Microsoft Dynamics CRM 2011 伺服器

本文提供使用大量授權 ISO 在 Windows Server 2012 上安裝 Microsoft Dynamics CRM 伺服器期間所發生錯誤的解決方案。

適用於：Microsoft Dynamics CRM 2011 年
原始 KB 編號： 2868216

徵狀

在 Windows Server 2012 上安裝 Microsoft Dynamics CRM 伺服器時，使用大量授權 ISO 安裝位時發生錯誤。

錯誤訊息：

安裝程式無法繼續進行，因為將安裝程式檔案複製到本機系統時發生錯誤：Windows Installer 服務無法安裝升級，因為可能遺漏要升級的程式，或升級可能會更新程式的不同版本。 確認要升級的程式存在於您的計算機上，而且您有正確的升級。 (setup.cpp：CCrmSetup：：CopyInstallerFiles：488)

原因

這是因為大量授權 ISO 包含 RTM 位 (版本：5.0.9688.583)
若要在 Windows Server 2012 上安裝 Microsoft Dynamics CRM，我們需要CRM伺服器版本：5.0.9690.1992 (更新匯總6)

解決方案

從 Microsoft Dynamics CRM Server 2011 安裝位，並在安裝期間提供大量授權服務中心產品密鑰。 授權金鑰應位於檔案媒體上所包含的安裝檔案中 \server\amd64\license.txt 。