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當 Dynamics 365 用戶端透過負載平衡器進行通訊時，就會發生 WCF 失敗

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本文提供解決當 Dynamics 365 網頁伺服器設定為透過負載平衡器通訊 Microsoft時，您可能會收到 WCF 型用戶端的錯誤。

適用於： Microsoft Dynamics CRM 2011、Microsoft Dynamics CRM 2013
原始 KB 編號： 2981140

徵兆

Microsoft Dynamics 365 網頁伺服器設定在負載平衡器後方時，在透過 Web 服務通訊時，WCF 型用戶端可能會發生例外狀況，例如 Outlook 用戶端、電子郵件路由器或 SDK 應用程式。 這些例外狀況的範例可能包括：

從另一方收到不安全或不正確的安全錯誤
SecurityContextException

原因

發生此問題的原因是負載平衡器上的持續性設定遺失或設定不正確，這可能會導致 Web 伺服器嘗試讀取不同網頁伺服器所發出的令牌時 WCF 失敗。

解決方法

Microsoft Dynamics 365 需要在負載平衡器上設定 IP 型持續性。