在 Microsoft Dynamics 365 中匯入或刪除解決方案時發生許可權錯誤「80040220」Dynamics 365

本文提供在 Microsoft Dynamics 365 中匯入或刪除解決方案時所發生錯誤的解決方案。

適用於：Microsoft Dynamics 365
原始 KB 編號： 4456770

徵狀

嘗試在 Dynamics 365 中安裝解決方案時，您會看到下列訊息：

「匯入解決方案：[方案名稱] 失敗。
錯誤碼80040220」

詳細資料區段會顯示下列訊息：

「您沒有存取這些記錄的許可權。 請連絡您的 Microsoft Dynamics 365 系統管理員」。

嘗試刪除解決方案時，您會看到下列訊息：

「許可權不足
您沒有存取這些記錄的許可權...」

原因

如果您缺少安裝或刪除解決方案所需的許可權，就會發生此錯誤。 如果您未指派授權，也可能會發生此問題。

解決方案

以具有系統管理員或系統自定義者安全性角色的使用者身分存取 Dynamics 365，以成功移除解決方案。 另請確認您已指派授權。

其他相關資訊

如果您需要使用自定義安全性角色移除解決方案，請使用錯誤內的 [下載記錄檔] 按鈕，以查看缺少哪些許可權的詳細數據。 記錄檔會包含錯誤詳細數據，例如下列範例：

「主要使用者 (Id=<ID，type>=8) 遺失 prvCreateWebResource 許可權 (Id=<ID>) 」

上述範例訊息指出用戶遺漏 Web 資源實體的建立許可權。 如需如何編輯安全性角色的詳細資訊，請參閱 編輯安全性角色。

注意事項

如果系統管理員授與遺失許可權的存取權，且匯入因此錯誤而持續失敗，請繼續檢閱錯誤記錄檔，以查看遺漏其他許可權 () 。