將多個電子郵件帳戶移轉至 Microsoft 365 或 Office 365 的方法
重要事項
傳統 Exchange 管理員 Center 現在已淘汰給全球客戶。 如果您尚未這麼做,建議您使用新的 Exchange 管理員 Center (EAC) 。
雖然大部分的功能都已移轉至新的 EAC,但有些已移轉至其他系統管理中心。 使用全域搜尋來尋找功能,並流覽新的 EAC。
您的組織可以將電子郵件移轉至 Microsoft 365,或從其他系統Office 365。 您的系統管理員可以從Exchange Server移轉信箱,或從另一個啟用 IMAP 的電子郵件系統移轉電子郵件。 而且您的使用者可以將自己的電子郵件、連絡人和其他信箱資訊匯入 Microsoft 365 或Office 365為其建立的信箱。 您的組織也可以 與合作夥伴合作來移轉電子郵件。
開始電子郵件移轉之前,請檢閱Exchange Online的限制和最佳做法,以確保您在移轉後獲得預期的效能和行為。
如需為組織選擇最佳選項的資訊,請參閱 決定移轉路徑 或 Exchange 移轉建議程式。
提示
另一個可協助您進行電子郵件移轉的選項是 FastTrack Center 權益概觀。 FastTrack 專家可協助您規劃和執行移轉。 如需詳細資訊,請 參閱資料移轉。
您也可以檢視概觀影片:
從 Exchange Server 移轉信箱
若要從現有的內部部署Exchange Server環境進行移轉,系統管理員可以將所有電子郵件、行事曆和連絡人從使用者信箱移轉至 Microsoft 365 或Office 365。
從 Exchange Server 進行的電子郵件移轉有三種類型:
一次移轉所有信箱 (完全移轉) 或快速移轉
如果您執行 Exchange 2003、Exchange 2007、Exchange 2010 或 Exchange 2013,而且信箱少於 2000 個,請使用這種類型的移轉。 您可以從 EAC 開始執行完全移轉;如需詳細資訊,請參閱執行 Microsoft 365 或 Office 365 的完全移轉。 如需如何使用快速移轉的資訊,請參閱使用快速移轉將 Exchange 信箱移轉至 Microsoft 365 或 Office 365。
重要事項
透過完全移轉,您可以移動最多 2000 個信箱,但由於建立和移轉 2000 位使用者所需的時間長度,移轉 150 位或更少的使用者會比較合理。
以批次方式移轉信箱 (分段移轉)
如果您執行的是 Exchange 2003 或 Exchange 2007,如果有超過 2000 個信箱,請使用這種類型的移轉。 如需分段移轉的概觀,請參閱分段電子郵件移轉至 Microsoft 365 或Office 365所需的資訊。 若要執行移轉工作,請參閱執行 Exchange Server 2003 和 Exchange 2007 到 Microsoft 365 或 Office 365 的分段移轉。
使用整合式Exchange Server和 Microsoft 365 或Office 365環境進行移轉, (混合式)
使用這種類型的移轉來維護您組織的內部部署和線上信箱,並逐漸將使用者和電子郵件移轉至 Microsoft 365 或Office 365。 在下列情況下,請使用這類型的移轉:
您有 Exchange 2010 以及超過 150-2,000 個信箱。
您有 Exchange 2010,而且想要以一段時間分小批次移轉信箱。
您有 Exchange 2013 或更新版本。
使用匯入服務來移轉 PST 檔案
如果您的組織有許多大型 PST 檔案,您可以使用匯入服務將電子郵件資料移轉至 Microsoft 365 或Office 365。
您可以使用匯入服務透過網路上傳 PST 檔案,或在您準備的磁片磁碟機中傳送 PST 檔案。
如需詳細資訊,請參閱 匯入貴組織的 PST 檔案概觀。
從其他 IMAP 電子郵件系統移轉電子郵件
您可以使用網際網路訊息存取通訊協定 (IMAP),從 Gmail、Exchange、Outlook.com 和其他支援 IMAP 移轉的電子郵件系統,移轉使用者的電子郵件。 當您使用 IMAP 移轉使用者的電子郵件時,只會移轉使用者收件匣或其他郵件資料夾中的專案。 連絡人、行事曆專案和工作無法使用 IMAP 移轉;使用者可以手動移轉。
IMAP 移轉也不會在 Microsoft 365 或 Office 365 中建立信箱。 您必須先為每位使用者建立信箱,才能移轉其電子郵件。
若要從另一個郵件系統移轉電子郵件,請參閱將IMAP 信箱移轉至 Microsoft 365 或 Office 365。 電子郵件移轉完畢之後,任何傳送到來源電子郵件的新郵件都不會移轉。
讓使用者匯入自己的電子郵件
使用者可以將自己的電子郵件、連絡人和其他信箱資訊匯入 Microsoft 365 或Office 365。 如需如何執行這項操作的詳細資訊,請參閱將電子郵件和連絡人移轉至 Microsoft 365 或 Office 365。
與合作夥伴共同移轉電子郵件
如果所述的移轉類型都不適用於您的組織,請考慮與合作夥伴合作,將電子郵件移轉至 Microsoft 365 或Office 365。
如需如何尋找合作夥伴的資訊,請參閱 Microsoft 解決方案提供者 頁面。
針對不同移轉類型的使用者布建
Exchange 移轉類型 | 來源 | Target (目標) | 目標中的收件者 |
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混合式上線 | Exchange > 內部部署 > 混合式組織 A | Exchange > Online > 混合式組織 A | 使用 ExchangeGuid 的郵件使用者 |
混合式離線 | Exchange > Online > 混合式組織 A | Exchange > 內部部署 > 混合式組織 B | 使用 ExchangeGuid 的郵件使用者/遠端信箱 |
跨租使用者移轉 | Exchange > Online > 租使用者 A | Exchange > Online > 租使用者 B | 具有 ExchangeGuid + 相符屬性的郵件使用者 |
完全移轉 | Exchange > 內部部署 | Exchange > Online | 移轉服務 (沒有收件者會在 EXO) 中建立信箱 |
Gmail 移轉 | Groove Workspace | Exchange > Online | 郵件使用者 (移轉服務會轉換為 EXO) 中的信箱 |
網際網路訊息存取通訊協定 (IMAP) 移轉 | IMAP 伺服器 | Exchange > Online | 信箱 |