Amy_087,您好
感謝您聯絡我們的微軟論壇支援平台!
了解到您目前遇到Microsoft edge列印功能一直呈現轉圈圈畫面無法列印的問題,
您可以先重裝下打印機驅動,看看是否有效果,如果問題依舊,可以更改打印機名稱為純英文,看看是否能解决當前的問題。
很抱歉,我們已經注意到部分用戶遇到和您一樣的情况,已經提交該情况,如果以上步驟無效的話,現時您可以先使用修改登錄編輯程式方法暫時跳過預覽列印切換成系統列印對話方塊介面,進行使用。
1、按Windows鍵並在蒐索框中輸入regedit,找到登入編輯程式,打開。
2、打開登入編輯程式後,定位到:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft
3、按右鍵Microsoft並點擊新建>並選擇第一個選項“項”,並命名為Edge(如果已經有Edge了直接進行後續的步驟)。
4、按右鍵Edge右側空白處並點擊新建>和選擇DWORD(32-比特),命名為UseSystemPrintDialog
5、按兩下打開它進行修改,將數值數據設定為1,然後點擊確定。
免責聲明:修改登入編輯程式或工作組通常是面向高級用戶、管理員和IT專業人員,它可以幫助修復一些問題,但是,登入編輯程式修改不當可能會出現嚴重問題。 囙此,請一定嚴格按照下列步驟操作。 為了獲得進一步的保護,請在修改登入編輯程式之前對其進行備份。 有關如何備份和還原登入編輯程式的更多資訊參考:如何在 Windows 中備份及還原登錄 - Microsoft 支援服務
不過微軟非常重視用戶的每一個問題,您可以在意見反應中樞(由Windows+F啟動)內寘視窗中提交問題,開發團隊將定期審查提交的迴響。
您可以在這裡或與您的朋友和家人分享您的迴響連結,更多的投票會讓開發團隊更快地注意到。
希望以上步驟能夠幫助到您,如有不明白或者任何問題,歡迎隨時聯絡我們!
Yujun Fu |微軟論壇支援專員