EDGE 102版PDF列印問題

Question

目前公司的EDGE 102版在列印PDF檔只要點選系統對話方塊列印

就會發生顯示印表機錯誤的對話框

然後無法列印

但是降回101版就沒這個問題

請問有辦法解決嗎??

因為是內網上沒有放更新版本錢只能先降成舊版

因為網域管理權不在我們單位所以也沒辦法停止讓他更新

Answer 1

您好，歡迎詢問微軟社區

感謝您的回饋，您現在遇到了更新edge會導致觸發列印報錯的問題

由於您所回饋的這個問題已經在新版本中得到了緩解，但是您回饋說暫時無法通過內網獲得更新後的版本

那只能麻煩您先回退至不會發生問題的101版本

然後將edge的更新停止

停止步驟如下

您點按windows+R，輸入services.msc

打開服務選項卡

找到micreosoft edge更新服務

將找到的服務禁用

即可停止更新

希望以上資訊能夠幫助到您。如果我的理解有誤也麻煩您能指出,以便於我能更好的協助您。

Lugoo Bei|微軟社區支持專員

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