您好
- 如果電腦是連線到公司網路,請連絡網路系統管理員。您可能是使用 Windows Server Update Services (WSUS) 接收更新 (此服務可讓網路系統管理員為網路中的所有電腦部署與管理更新)。如需 WSUS 的相關資訊,請移至 Windows Server Update Services (WSUS) 網站。
- 若電腦平常是連線到公司網路 (例如,若您使用行動電腦,但現在是在家中或其他地點使用),您可能是使用 WSUS 接收更新,而且無法透過直接連線到網際網路或其他網路 (例如家用網路) 的方式接收更新。若要解決此問題,請連線到公司網路並嘗試再次檢查更新,或連絡網路系統管理員。
- 如果電腦是直接連線到網際網路或家用網路 (而且未曾連線到公司網路),您可能需要設定 Internet Explorer 以自動偵測區域網路 (LAN) 設定,讓 Windows Update 可以連線並取得更新。若要這樣做,請遵循下列步驟。
- 。開啟 Internet Explorer,請依序按一下
[開始] 按鈕
及
[Internet Explorer]。 - 依序按下 [工具] 按鈕、[網際網路選項]、[連線] 索引標籤,然後按一下 [區域網路設定]。
- 在 [自動設定] 下方選取 [自動偵測設定] 核取方塊,然後按 [確定]。