Windows 7開始功能表無法使用

Question

Windows 7開始功能表無法使用，點左下角按鈕無反應，也無法使用工作列Aero Peek預覽功能，請問該如何解決?

Answer 1

您好

1. 如果您有使用過優化軟體或清除軟體，請新增一個使用者帳戶並且登入，再測試看看，參考 修復已毀損的使用者設定檔
2. 請使用 msconfig關閉開機非微軟服務與常駐程式（注意防毒軟體），重新開機，測試看看是否正常
3. Aero 問題，請參考微軟文章 一點通 - 爲什麽裝好 Windows 7 ，Aero Peek 卻無法使用？

Answer 2

您好

建議您重開機，按下F8，進入安全模式，測試看看

如果沒有問題，建議您依下列步驟進行操作，再試試看

1.關閉防火牆與防毒軟體。

2.開始->執行->輸入 msconfig，然後按 確定。

3.在 [一般] 索引標籤上按一下 [選擇啟動項目]，然後取消選取 [載入啟動項目] 核取方塊。

4.在 [服務] 索引標籤上，選取 [隱藏所有 Microsoft 服務] 核取方塊，然後取消選取所有還在清單中的服務的核取方塊。

5.按一下 [確定]，然後按一下 [重新啟動] 以重新啟動電腦。

如果安全模式也不行，建議您放入 Windows 7 安裝光碟進行修復安裝。