win8 藍畫面該如何處理

Question

win8 開機後畫面一直進不了windows畫面 , 會直接進入到藍畫面，不知該怎麼處理？

藍色畫面顯示一個苦臉寫著" Your PC ran into a problem and needs to restart We're just collecting some error info, and then we'll restart for you (100%) "

最下面有寫一行 0xc000021a 請問是什麼意思？

p.s.因照片一直傳不上來只能用敘述的方式，麻煩幫忙告訴我該怎辦？謝謝

Answer 1

參考看看這篇討論

http://answers.microsoft.com/zh-hant/windows/forum/windows_8-hardware/%e9%96%8b%e6%a9%9f%e7%84%a1%e6%b3%95%e9%80%b2/4ba78d7d-b89d-4fcb-85bc-207f1b0daec0?msgId=d915db42-1ff5-4dae-a682-3cbabcf4c9cd

另外，嘗試看看開機之後，按住shift鍵，看看能否進入修復畫面

因為根據你描述的情況來看，比較像是系統檔案有毀損導致的，現在只能透過修復的方式，進入系統內使用