您好 :
如果不能安裝可能是缺少驅動程式
可以至官方網站下載驅動程式後再試試看
http://www.microsoft.com/hardware/zh-tw/d/wireless-mobile-mouse-1000
希望對您有幫助
無線滑鼠1000連接電腦USB插槽問題,目前是無法插入ACER V3-772G-54204G75M 17吋、ACER V3-771G-53234G75M 17吋、ACER V3-772G-747A4G1TMAKK 17吋這三款NB,而桌機都可正常插入,而都是2.0插槽,有詢問過ACER,但ACER表示應該是滑鼠與此款機型不相容,但不了解為何不相容,因為都是USB 2.0,為何無法插入,煩請協助說明,謝謝!
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。
您好 :
如果不能安裝可能是缺少驅動程式
可以至官方網站下載驅動程式後再試試看
http://www.microsoft.com/hardware/zh-tw/d/wireless-mobile-mouse-1000
希望對您有幫助
是無法插入進去,但是USB都是2.0,不知為何無法插入,而桌上型電腦是可插入的!
USB的規格應該是一樣的,有確認過相關的插孔如果安裝隨身碟能否正常使用?
如果還是一樣的情況,建議將電腦帶回購買店家確認,是否為產品瑕疵