Wireless Mobile Mouse 1000 USB插槽的問題

匿名
2014-03-17T10:28:22+00:00

無線滑鼠1000連接電腦USB插槽問題,目前是無法插入ACER V3-772G-54204G75M 17吋、ACER V3-771G-53234G75M 17吋、ACER V3-772G-747A4G1TMAKK 17吋這三款NB,而桌機都可正常插入,而都是2.0插槽,有詢問過ACER,但ACER表示應該是滑鼠與此款機型不相容,但不了解為何不相容,因為都是USB 2.0,為何無法插入,煩請協助說明,謝謝!

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3 個回答

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  1. 匿名
    2014-03-17T12:27:54+00:00

    您好 :

    如果不能安裝可能是缺少驅動程式

    可以至官方網站下載驅動程式後再試試看

    http://www.microsoft.com/hardware/zh-tw/d/wireless-mobile-mouse-1000

    希望對您有幫助

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  2. 匿名
    2014-03-19T08:43:27+00:00

    是無法插入進去,但是USB都是2.0,不知為何無法插入,而桌上型電腦是可插入的!

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  3. 匿名
    2014-03-19T10:20:55+00:00

    USB的規格應該是一樣的,有確認過相關的插孔如果安裝隨身碟能否正常使用?

    如果還是一樣的情況,建議將電腦帶回購買店家確認,是否為產品瑕疵

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