無法使用win8內建的系統還原磁區來重設

Question

小弟曾使用內建的[建立修復磁碟機]來建立一支USB修復碟,但此後欲復原系統,卻出現[遺失某些檔案],只能用[插入媒體]的方式的復原,再也無法再使用內建的隱藏的修復磁區來做重設的動作.請問有辦法解決嗎?否則修復磁區不能用,豈不是浪費空間又不方便修復.煩請高手解答,感恩

OS本來就是win 8.1,不是升級的,原本只有一個C槽,後有分割成C,D二槽,有確認過,隱藏的修復磁區還在

Answer 1

請電洽主機商客服。

還原系統是主機商做的，跟微軟沒啥關係。

你買雞腿便當，找不到飯，你要問便當店，不是問雞農。

主機商買了 Windows 裝進他的主機內一起賣給你，你對購買商品有疑惑就是找主機商。

Answer 2

吃到了問題豬油月餅,店家說他們也是無辜的受害者,豬油不是他們做的,請問這樣可以找做豬油的來問個清楚嗎?(應該不是只有買微軟牌的主機才能上來問吧^^)

此功能是微軟內建的,如何引導到復原磁區也是它的問題吧

以上純屬個人見解,如有冒犯還請見諒

PS:我的主機是surface pro 3(剛好也是微軟賣的)

Answer 3

SP3 沒錢買。請參考線上手冊、電洽客服或等人理你。

1.

民法上跟你直接有關的是你直接交易的對象。

所以你買到問題商品，是跟賣問題商品的人退、換貨或求償。再由銷售給你的跟它的上游求償。

所以不會是由你跟郭先生或是全冠求償。

如果有經銷商，就變成要聯絡經銷商，由經銷商提供售後服務。

2.

雞農原先出貨是生雞腿，經過便當店烹調、貨源調配，放過期或煮很爛是便當店的問題，而非雞農的問題。

3.

一般來說，硬體還原功能是由主機商所建立的，而非作業系統。因此各家處理方式不同，有些是在 BIOS 設定快速鍵，在開機時，透過快速鍵來還原。因此沒有硬體的人都沒辦法回答你，甚至不同韌體版號的快速鍵可能會改變，有硬體的人也不見得想嘗試還原功能，畢竟沒人想因為不小心操作而重灌。所以問硬體商客服最快，最正確。

4.

USB 還原屬於 OS 提供的軟體還原功能 (若是自己找其他軟體又是另一件事)。硬碟內保存的 OEM 還原區屬於硬體商提供的硬體還原功能，你把兩個還原問題混在一起，主要是 OEM 空間，當然由硬體商來回應你，因為那區動過後，可能有保固計算問題 (請詳閱使用說明，各家保固策略不同)，當然合併問題直接連絡主機商客服。

最後

論壇是微軟架設給網友間交流技術、分享經驗的空間，網友如果隨便唬爛你 F 下去就對了，你還真信了，也沒人能救你。只能花錢、花時間消災。有這種風險下，建議你找客服好還是隨便唬爛你好？

Answer 4

謝謝你的指教與回答