Windows Live Mail 郵件無法有效匯出?

Question

敬啟者:

我按照windows live mail匯出步驟:

1. 選擇 "檔案"
2. 選擇 "匯出電子郵件(E)"
3. 選擇 "Microsoft Windows Live Mail"-----"下一步"
4. 瀏覽及選擇"適當空資料夾" --------------"確定"-------"下一步"
5. 選擇 "所有資料夾(A)"----------------------"下一步"
6. 顯示"您的郵件已經成功以Microsoft Live Mail 格式匯出。

但事實上並未將全部郵件適當的匯出，嘗試過許多遍同樣的步驟，都無法將

郵件匯出，這是什麼原因?

步驟有問題? 還是因為作業系統Windows 8.1 與 Windows Live Mail 2012 不支援?

Answer 1

Jimmie T. H. Yu，您好:

歡迎訪問Microsoft Community，很高興爲您提供幫助。

關於您使用Windows Live Mail無法有效匯出郵件的情況，爲了有效地協助您，請您嘗試根據以下步驟進行操作，查看是否能成功匯出所有郵件：

1. 點擊【開始】 按鈕 ，在搜尋方塊中輸入 Mail，然後在結果清單中點擊 【Windows Live Mail】，來開啟 Windows Live Mail；
2. 在左上角開啟 【檔案】功能表，點擊【匯出電子郵件】，然後選取 【電子郵件訊息】；
3. 選取 【MicrosoftWindows Live Mail】 做為匯出格式，然後點擊 【下一步】；
4. 點擊【瀏覽]】並瀏覽至您要儲存郵件的位置。請確認資料夾是空的；
5. 點擊 【下一步】；
6. 選取您要匯出的郵件資料夾，然後點擊【下一步】。您將會收到郵件已成功匯出的確認訊息。請點擊【完成】。

更多相關訊息，您可參閲如何使用Windows Live Mail 匯入及匯出電子郵件、連絡人和行事曆？中的從****Windows Live Mail 匯出電子郵件訊息内容來瞭解。

非常感謝您的操作與配合，若仍有疑問，歡迎隨時與我們進行聯繫。

Answer 2

Jimmie T. H. Yu，您好:

歡迎您再次訪問Microsoft Community，很高興為您提供幫助。

關於您使用Windows Live Mail無法有效匯出郵件的情況，我們建議您備份重要的郵件後，嘗試對您電腦上的Windows Live Mail進行卸載重裝的操作。在您成功卸載後，請您訪問Windows 程式集的頁面，去下載最新版本的Windows Live Mail來使用。

若您重新安裝後，問題依舊，需要您知曉的是，為了日後提供用戶更好的服務和郵箱體驗，並且也讓Microsoft提供用戶更好的應用程式，Microsoft已在Windows 8.1系統進行些許的更新，以便有助於Microsoft提供更好的產品體驗。在此更新後，Windows Live Mail 2012由於軟體相容性的關係（新的系統無法運行較舊版本的軟體），將無法在Windows 8，Windows 8.1以及Windows 10的系統裡正常使用。對此，我們建議您改用Windows 8.1內建的郵件應用程式來收發郵件。

感謝您對Microsoft產品的關注與支持。

敬啟者:

照您的建議是先將重要的郵件備份，

可以麻煩告知如何備份Windows Live Mail 中的郵件嗎? 操作程序為何?

謝謝!

Jimmie, T. H. Yu

Answer 3

Jimmie T. H. Yu，您好：

感謝您再次聯繫我們。

關於您使用Windows Live Mail無法有效匯出郵件的情況，需要您瞭解的是由於您目前是無法正常匯出郵件而需要進行備份後卸載重裝。對此，以上恢復所指的備份為嘗試以其他方式備份(例如：將重要郵件進行轉發，將重要郵件內容拷貝到Word檔案，將重要郵件內容截圖等等)。

當您備份後，請您根據以上的回覆進行操作。若情況依舊，由於Microsoft已在Windows 8.1系統進行些許的更新，且由於Windows Live Mail 2012軟體相容性的因素，將無法在Windows 8，Windows 8.1以及Windows 10的系統裡正常使用。

對此，我們建議您改用Windows 8.1內建的郵件應用程式來收發郵件。

給您帶來的不便我們感到很抱歉。

感謝您的理解和配合。

Answer 4

Jimmie T. H. Yu，您好:

歡迎訪問Microsoft Community，很高興爲您提供幫助。

關於您使用Windows Live Mail無法有效匯出郵件的情況，爲了有效地協助您，請您嘗試根據以下步驟進行操作，查看是否能成功匯出所有郵件：

1. 點擊【開始】 按鈕 ，在搜尋方塊中輸入 Mail，然後在結果清單中點擊 【Windows Live Mail】，來開啟 Windows Live Mail；
2. 在左上角開啟 【檔案】功能表，點擊【匯出電子郵件】，然後選取 【電子郵件訊息】；
3. 選取 【MicrosoftWindows Live Mail】 做為匯出格式，然後點擊 【下一步】；
4. 點擊【瀏覽]】並瀏覽至您要儲存郵件的位置。請確認資料夾是空的；
5. 點擊 【下一步】；
6. 選取您要匯出的郵件資料夾，然後點擊【下一步】。您將會收到郵件已成功匯出的確認訊息。請點擊【完成】。

更多相關訊息，您可參閲如何使用Windows Live Mail 匯入及匯出電子郵件、連絡人和行事曆？中的從****Windows Live Mail 匯出電子郵件訊息内容來瞭解。

非常感謝您的操作與配合，若仍有疑問，歡迎隨時與我們進行聯繫。

敬啟者:

感謝所提供的Windows Live Mail 匯出電子郵件步驟。

目前所遭遇的困難是:

我希望將全部一千多份郵件全部匯出，但按照步驟操作，最後顯示"郵件已成功匯出"的訊息，

而實際上只有一封郵件匯出，其餘都沒有匯出。

重復再按步驟操作，結果都是一樣的 只有一封郵件匯出。

請問如何找出問題所在?

多謝指導!

Jimmie, T. H. Yu

Answer 5

Jimmie T. H. Yu，您好:

歡迎您再次訪問Microsoft Community，很高興為您提供幫助。

關於您使用Windows Live Mail無法有效匯出郵件的情況，我們建議您備份重要的郵件後，嘗試對您電腦上的Windows Live Mail進行卸載重裝的操作。在您成功卸載後，請您訪問Windows 程式集的頁面，去下載最新版本的Windows Live Mail來使用。

若您重新安裝後，問題依舊，需要您知曉的是，為了日後提供用戶更好的服務和郵箱體驗，並且也讓Microsoft提供用戶更好的應用程式，Microsoft已在Windows 8.1系統進行些許的更新，以便有助於Microsoft提供更好的產品體驗。在此更新後，Windows Live Mail 2012由於軟體相容性的關係（新的系統無法運行較舊版本的軟體），將無法在Windows 8，Windows 8.1以及Windows 10的系統裡正常使用。對此，我們建議您改用Windows 8.1內建的郵件應用程式來收發郵件。

感謝您對Microsoft產品的關注與支持。