Bitlocker 修復金鑰忘記，硬碟被鎖住

Question

Bitlocker 修復金鑰忘記，硬碟被鎖住。

如題。

1. 在前晚有安裝一新的軟體"Ciso WebEx Meetings"，當晚電腦未關機。
2. 隔天早上發現電腦出畫面，登入後，所有硬碟即被鎖住，只剩c槽未鎖。

3.依bitlocker解鎖方式操作，但是修復金鑰忘記，也從未有設定bilocker。

請問這問題如何解。

謝謝

Answer 1

您好，

沒有密碼，也沒有恢復金鑰，預計沒救。

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2418537

Answer 2

您好，

由於時間過長，這邊將進行歸檔處理，

如果之後微軟產品使用過程中有什麽問題，歡迎來論壇發帖。

感謝您使用微軟產品。