WIN10 開始工具列 選擇"關機"閃退

Question

您好

最近點擊開始工具列 選擇"關機"扭時會發生閃退回到桌面

且 並沒有執行關機動作

已嘗試過下列做法

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微軟徽標鍵Win+X 選 A

輸入下面命令檢查一下是否系統有問題。

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth   

如果有問題，輸入下面命令嘗試修復。

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

如果沒有問題，則試著輸入下面命令。

add-appxpackage -register "C:\Windows\SystemApps\*\AppxManifest.xml" -disabledevelopmentmode

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但只能夠暫時解決

沒多久便會再復發

也嘗試過重灌WIN10但問題依舊存在

PS:

影響範圍不只關機扭，設定扭等側邊按鍵皆無法執行

另外應用程式管理無法"解除安裝"一樣按下後會閃退

Answer 1

您好，

測試安全模式有沒有問題，

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode 

應該是有不相容的軟體影響到，可能是慣用的重灌系統之後都會安裝到。