您好，
重開機，從檔案總管打開 C:\Windows\SoftwareDistribution
將 DataStore 資料夾和 Download 資料夾裏都清理掉，
之後重新檢查更新，
或者從 Windows 設定，更新與安全，疑難排解，使用Windows Update 疑難排解來解決。
另外，最新正式版本已經到 1809 版了，系統升級前建議先從電腦廠商確認驅動有更新支援到 Windows 10 的1809 版，驅動不支援的話，更新之後可能會出現異常。
電腦更新一直跑出 0x80070002
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
電腦更新一直跑出 0x80070002
我試了好幾種解決方法都沒有用
我是要更新到1803可是他最後都會顯示0x80070002
如何解決??
適用於首頁的 Windows | Windows 10 | Windows Update
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匿名
2019-02-01T03:17:54+00:00 -
匿名
2019-02-01T03:35:02+00:00 嘗試上述兩種方法後，仍舊無法更新
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匿名
2019-02-01T05:26:18+00:00 您好，
本機有沒有自己安裝防毒軟體？
先把防毒軟體移除掉，重開機，之後嘗試修復系統，
Windows+R 分別輸入並執行下面命令，
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
SFC /scannow
修復完成之後再試試看有沒有問題。
另外，也可以通過升級小助手升級到最新 Windows 10 版本（要先和廠商確認驅動更新支援Windows 10 的1809 版哦）。
https://www.microsoft.com/zh-tw/software-download/windows10
注意，升級更新之前，重要資料提前拷貝到其他磁碟或上傳雲端，避免意外丟失。
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匿名
2019-02-01T05:42:22+00:00 本機已無防毒軟體
請問我無法使用更新小幫手是正常的嗎
他會顯示：
無法找到必要的檔案，請檢查您是否有安裝資料夾的寫入權限
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匿名
2019-02-01T05:49:05+00:00 您好，
這樣看來確實的有安裝到某些軟體影響到系統權限，導致系統更新出問題哦，
這種軟體多為自己安裝的防護軟體、還原軟體、可能鎖定系統檔的軟體都要移除掉才行。