Windows10 Ver.1803無法更新也無法重設

Question

匿名

CPU：AMD A6-3620

RAM：16 GB

Windos 10 Ver.1803 X64

1.無法更新會出現"適用於 x64 系統 Windows 10 Version 1803 的累積更新 (KB4493464) - 錯誤 0x800703f1"

2.使用"復原"進入"重設此電腦"也失敗，出現無法進行的錯誤，接著就取消重設。

3.使用Windows更新小幫手也不行，中途出現安裝失敗，就跳出了。

4.下載WindowsUpgrade程式重新安裝也不行。

5.試過所有跟這錯誤有關的建議例如sfc /scannow，還是不行。

請問有那位大大有可以解決的方法？

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

4 個回答

Answer 1

您好，

可以參考這篇看看

Microsoft 軟體產品中已知存有安全性問題，這可能會對系統造成影響。只要安裝這個 Microsoft 發行的更新，即可保護您的系統。如需此更新所包含問題的完整清單，請參閱相關的「Microsoft 知識庫」文章。安裝這個更新之後，可能必須重新啟動系統。

可以嘗試Windows 設定，更新與安全，疑難排解，Update 疑難排解之後再嘗試更新。

希望以上資訊可以幫助到您

Answer 2

關於單獨下載該更新套件，已經試過無數次了，很抱歉沒有用。

會出現如下的畫面。

已經下載了正確的x64更新套件也還是一樣。

所以，才會想要重設電腦，卻沒想到重設電腦也是無法運作。

Answer 3

匿名

使用疑難排解會檢查出update資料庫錯誤，從sfc/scannow，則會檢查出登錄資料庫錯誤，但是無法修正。

Answer 4

您好！

您可以嘗試前往微軟官方網站下載Windows 10系統鏡像文件，

參考該頁面下的教程，將系統鏡像文件製作成隨身碟的Windows灌啟動介質，

连接電腦後，將電腦設置為“優先隨身碟啟動”，再進行重新啟動，

系統會自動進入Windows 安裝程式界面，

在Windows 安裝程式界面中，點擊左下角的“修復Windows電腦”即可；

或直接通過介質進行重灌。