加密文件

Question

前幾天我把WIN10重整了一次,在那之前有備份一些檔案,後來打開的時候才發現之前我不小心把那些檔案加密了,

我想請問一下:

1.因為是同一台電腦, 而且是同樣一個microsoft的帳戶所開啟, 在你們的帳戶資料裡面也確實記錄著我重整之前的電腦名稱, 不知道是不是有辦法可以解開我那些加密文件? 

2.當時只是嘗試看看這個功能, 當時只不過認為多了一個小鎖的圖示在一旁, 覺得很奇怪 怎麼不打開不需要輸入密碼 , 後來重整電腦才發現自己之前可以開啟的檔案已經被鎖住 不能觀看也不能開啟 , 正常情況下, 這種檔案加密功能的文件 我應該如何解開呢?

Answer 1

您好，

這個的話 是您對檔案進行了加密   只有當時加密時所用的電腦和當時使用的賬戶才可以訪問，

但是當前 由於您重整了系統  所以環境變了 導致無法訪問，

當時的電腦有無進行系統備份  如果有的話 可以嘗試恢復系統之後看看能否打開檔，

如果當前沒有系統備份的話   那麼就無法開啟了。

希望以上資訊可以幫助到您。

Answer 2

您好，

這個的話 是您對檔案進行了加密   只有當時加密時所用的電腦和當時使用的賬戶才可以訪問，

但是當前 由於您重整了系統  所以環境變了 導致無法訪問，

當時的電腦有無進行系統備份  如果有的話 可以嘗試恢復系統之後看看能否打開檔，

如果當前沒有系統備份的話   那麼就無法開啟了。

希望以上資訊可以幫助到您。

我有備份檔，但是您提到的備份是哪種?我不確定,我有的備份檔是以下這種(圖)

不知道這種備份檔可不可以? 所謂的"嘗試"，意思是不一定可以打開嗎?

我有沒有辦法可以靠這種備份檔 在裡面找尋可以打開那些加密檔案的關鍵檔案?

Answer 3

您好，

可以通過之前電腦的系統映像備份嘗試還原之前的系統環境

具體可參考以下鏈接

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/17127/windows-back-up-restore

希望以上資訊可以幫助到您