win 10 啟動問題

Question

最近新組電腦，在啟用 -> 疑難排解 -> 我最近已變更此裝置的硬體中，找不到目前使用的裝置，只有舊的電腦

請問要如何解決?  還是說無解?

Answer 1

您好，

舊電腦、目前使用的、新電腦，三部？

當前使用的電腦需要是使用 Microsoft 賬號登入才行，并且有關聯數位授權才能通過啓用疑難排解來轉移授權。

Answer 2

您好，

舊電腦、目前使用的、新電腦，三部？

當前使用的電腦需要是使用 Microsoft 賬號登入才行，并且有關聯數位授權才能通過啓用疑難排解來轉移授權。

目前只有2台電腦，舊的跟現在使用的，舊電腦的HDD已經格式化，目前電腦已有使用 Microsoft 賬號登入，並以確認當初電腦有做好數位授權，還是說我舊電腦是從win7升win10的，所以沒辦法?

想請問一下是否只要有做好數位授權，就可以換電腦啟用win10?  還是說只是方便同台電腦的啟用?

Answer 3

您好，

情況已經瞭解，

看下面這篇，看文檔説明的時候，把舊電腦認爲是正在使用的電腦，比較好理解。

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/20530 

啓用疑難排解其實就是將關聯到 Microsoft 賬號的舊電腦數位授權轉移到新電腦。

也就是說，操作就是選中要轉移數位授權的舊電腦，之後啓用，將舊電腦的數位授權轉移到新電腦上。

Answer 4

你好，

從 啟用 -> 疑難排解 -> 我最近已變更此裝置的硬體中 -> 點選我的舊主機 [啟用] 

還是不能啟用win10，錯誤代碼0xc004c008，請問我應該如何處理?

打電話去客服，他就說授權是綁定主板，所以不能在新電腦上使用。

Answer 5

您好，

之前有在新電腦輸入啓用金鑰？

您新電腦在系統安裝的時候和安裝之後都先不要輸入金鑰，金鑰不能重複使用，會報錯。

使用啓用疑難排解，是可以轉數位授權過來的，

如果無法轉移，建議查看舊電腦上啓用類型，看是不是數位授權，參考下面這篇。

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/12440/windows-10-activation 

回憶一下舊電腦Windows 10 授權是如何獲取的。