共用方式為

Error Code: -5001 : 0x80070002

匿名
2019-06-23T16:45:18+00:00

最近開機後 都出現這個視窗

請問要怎麼解決?

適用於首頁的 Windows | Windows 10 | Windows Update

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4 個回答

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  1. 匿名
    2019-06-24T08:27:16+00:00

    您好！

    根據您提供的信息，這個錯誤提示與Wizard有關，

    請問您電腦當前是否有下載或安裝與Wizard有關的軟體或檔案嗎？

    您可以嘗試暫時移除並清理殘留，

    完成後重新啟動您的電腦，看看是否還會出現這提示嗎。

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  2. 匿名
    2019-06-24T17:16:20+00:00

    這是 InstallShield 出的安裝程式系統，通常是你某支需要重新開機的軟體在安裝時沒處理好留下來的屍體。

    有可能是正常程式或惡意程式，最好找出可能原因上網搜尋是不是惡意程式。

    在工具列空白處，滑鼠右鍵，選工作管理員，選 開機 頁籤，找到上面的程式 停用。

    有 1 人認為此回答有所幫助。
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  3. 匿名
    2019-06-26T13:39:38+00:00

    謝謝您的支援說明

    我找到問題了

    我把音效驅動程式 移除再重新安裝 以正常了

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  4. 匿名
    2019-06-27T05:10:35+00:00

    您好！

    很高興您的問題得到了解決，

    在將來使用微軟產品的過程當中遇到問題歡迎再來社區詢問問題。

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