microsoft store 無法下載程式

Question

匿名

不管是下載哪個軟體都會"發生錯誤"

並出現代碼: 0x80070005

鎖定的問題。此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。

2 個回答

Answer 1

已刪除

由於違反我們的規範，因此已刪除此答案。在採取動作之前，會透過自動化偵測手動報告或識別答案。如需詳細資訊，請參閱我們的管理辦法。

已關閉註解。深入了解

Answer 2

0x80070005 拒絕存取

此錯誤訊息的完整文字與下列類似：

拒絕存取。要求的動作需要提高的權限。

可能的原因

使用者帳戶控制 (UAC) 禁止啟用處理程序在未提升權限的命令提示字元視窗中執行。

解決方法

從提升權限的命令提示字元執行 slmgr.vbs。若要這麼做，請在 [開始] 功能表上，以滑鼠右鍵按一下 cmd.exe，然後選取 [以系統管理員身分執行]。 0x8007007b DNS 名稱不存在可能的原因

如果 KMS 用戶端在 DNS 中找不到 KMS SRV 資源記錄，就可能會發生此問題。

解決方法

如需針對這類 DNS 相關問題進行疑難排解的詳細資訊，請參閱 KMS 和 DNS 問題的常見疑難排解程序。