Win10 被強迫更新後，無法運作，進行還原，卻無限循環

Question

前幾天被強迫更新，更新完要求選擇以何系統作為預設，選擇WIN10後，卻一直跳回選擇頁面，無法進入系統。之後選擇第二個選項"rollback"，結果一直出現"正在復原電腦的變更"，然後重開機，不斷循環。

因一些資料需要保留，不知該如何處理?致電客服中心也無解(無法強迫進入安全模式)

筆電是Lenovo X1C 2ND，系統更新到1803，64位元

Answer 1

前幾天被強迫更新，更新完要求選擇以何系統作為預設，選擇WIN10後，卻一直跳回選擇頁面，無法進入系統。之後選擇第二個選項"rollback"，結果一直出現"正在復原電腦的變更"，然後重開機，不斷循環。

因一些資料需要保留，不知該如何處理?致電客服中心也無解(無法強迫進入安全模式)

筆電是Lenovo X1C 2ND，系統更新到1803，64位元

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4099479/windows-10-update-history

建議備份檔案資料後重新安裝Windows 10 1909! 或試試製作安裝隨身碟升級安裝!不行再執行自訂安裝

(所有資料將被清除請先備份)

版本歷程記錄	可用日期	主要支援結束日期	延伸支援結束日期

Windows 10 版本 1909	2019 年 11 月 12 日	2021 年 5 月 11 日	2022 年 5 月 10 日**
Windows 10 版本 1903	2019 年 5 月 21 日	2020 年 12 月 8 日	2020 年 12 月 8 日
Windows 10 版本 1809	2018 年 11 月 13 日	2020 年 5 月 12 日	2021 年 5 月 11 日**
Windows 10 版本 1803	2018 年 4 月 30 日	2019 年 11 月 12 日	2020 年 11 月 10 日
Windows 10 版本 1709	2017 年 10 月 17 日	2019 年 4 月 9 日	2020 年 4 月 14 日
Windows 10 版本 1703	2017 年 4 月 5 日*	2018 年 10 月 9 日	2019 年 10 月 8 日
Windows 10 版本 1607	2016 年 8 月 2 日	2018 年 4 月 10 日	2019 年 4 月 9 日
Windows 10 版本 1511	2015 年 11 月 10 日	2017 年 10 月 10 日	2017 年 10 月 10 日
2015 年 7 月發行的 Windows 10 (版本 1507)	2015 年 7 月 29 日	2017 年 5 月 9 日	2017 年 5 月 9 日

https://www.microsoft.com/zh-tw/software-download/windows10

您好:

目前正想辦法將資料備份出來，問題卡在無法進入WIN 10 系統，所以沒辦法備份資料。

謝謝

另一種方式可購買一個新的硬碟，全新安裝，舊的硬碟再用外接盒將資料複製回系統。

比較慘的是，這一台的SSD是特別規格的20+6PIN SSD，所以拆硬碟出來更麻煩，還沒看過有此接頭。

謝謝

Answer 2

前幾天被強迫更新，更新完要求選擇以何系統作為預設，選擇WIN10後，卻一直跳回選擇頁面，無法進入系統。之後選擇第二個選項"rollback"，結果一直出現"正在復原電腦的變更"，然後重開機，不斷循環。

因一些資料需要保留，不知該如何處理?致電客服中心也無解(無法強迫進入安全模式)

筆電是Lenovo X1C 2ND，系統更新到1803，64位元

https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4099479/windows-10-update-history

建議備份檔案資料後重新安裝Windows 10 1909! 或試試製作安裝隨身碟升級安裝!不行再執行自訂安裝

(所有資料將被清除請先備份)

版本歷程記錄	可用日期	主要支援結束日期	延伸支援結束日期

Windows 10 版本 1909	2019 年 11 月 12 日	2021 年 5 月 11 日	2022 年 5 月 10 日**
Windows 10 版本 1903	2019 年 5 月 21 日	2020 年 12 月 8 日	2020 年 12 月 8 日
Windows 10 版本 1809	2018 年 11 月 13 日	2020 年 5 月 12 日	2021 年 5 月 11 日**
Windows 10 版本 1803	2018 年 4 月 30 日	2019 年 11 月 12 日	2020 年 11 月 10 日
Windows 10 版本 1709	2017 年 10 月 17 日	2019 年 4 月 9 日	2020 年 4 月 14 日
Windows 10 版本 1703	2017 年 4 月 5 日*	2018 年 10 月 9 日	2019 年 10 月 8 日
Windows 10 版本 1607	2016 年 8 月 2 日	2018 年 4 月 10 日	2019 年 4 月 9 日
Windows 10 版本 1511	2015 年 11 月 10 日	2017 年 10 月 10 日	2017 年 10 月 10 日
2015 年 7 月發行的 Windows 10 (版本 1507)	2015 年 7 月 29 日	2017 年 5 月 9 日	2017 年 5 月 9 日

https://www.microsoft.com/zh-tw/software-download/windows10

您好:

目前正想辦法將資料備份出來，問題卡在無法進入WIN 10 系統，所以沒辦法備份資料。

謝謝

另一種方式可購買一個新的硬碟，全新安裝，舊的硬碟再用外接盒將資料複製回系統。

比較慘的是，這一台的SSD是特別規格的20+6PIN SSD，所以拆硬碟出來更麻煩，還沒看過有此接頭。

謝謝

20+6 pin ssd to sata adapter

Thinkpad Lenovo X1 Carbon 20 + 6 Pin SSD轉SATA 2.5適配器

https://agirls.aotter.net/post/55902

不是要你網路買,到電腦賣場問問!或直接找你 Thinkpad Lenovo 賣場問問!

記得先找好重要主要硬體的驅動程式。

Answer 3

好的，那么祝您好运！

Answer 4

更新完，一進 開始==> 設定==> 就自動關閉，不會執行

IE 也是，開啟後跑約10秒，就自動關閉

搜尋「檢查更新」 點選執行，不到3秒就自動關閉

能救嗎？

以後是中毒系統壞掉，現在是不時更新系統壞掉

也太扯了

Answer 5

您好，

关于您闪退的问题，您先尝试以下方法：

新增管理員帳戶，看看在裡面的操作是否正常：

1.蒐索欄輸入【CMD】找到【命令提示符】，右擊【以管理員身份打開】

2.在【命令提示符】中輸入如下命令後回車：

net user NewAdmin 123123 /add

（意思：NewAdmin是新建帳戶名稱，123123是新建密碼，名稱和密碼可以修改）

net localgroup administrators NewAdmin /add

（意思：賦予NewAdmin帳號管理員許可權）

3.重啓電腦，登入NewAdmin帳戶，看看操作是否正常

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4026923/windows-10-create-a-local-user-or-administrator-account

不管您的问题是否解决，看到此条请回复此条，万分感谢！