Windows 10 功能更新，版本 1909 - 錯誤 0x8024401c

Question

您好：

詢問以下系統更新問題，如何排除，謝謝。

Windows 10 功能更新，版本 1909 - 錯誤 0x8024401c

Answer 1

您好，這種情況下您嘗試以下方法看看能不能解決：

（一）重啟Windows更新服務

1. 啟動開始功能表，輸入 「cmd」，右鍵以管理員身份運行，然後依次執行以下命令：

SC config wuauserv start= auto

SC config bits start= auto

SC config cryptsvc start= auto

SC config trustedinstaller start= auto

SC config wuauserv type=share

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldold

ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.oldold

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

netsh winsock reset

重啟設備，再次嘗試更新 Windows，看一下是否還會提示錯誤。

（二）嘗試乾淨啟動

1. 卸載設備中的協力廠商安全軟體和系統優化軟體。
2. 按 「Windows 徽標鍵+R」，輸入 「msconfig」，回車。 點擊 「服務」>「隱藏所有 Microsoft 服務」>「全部禁用」。
3. 啟動工作管理員，點擊 「啟動」 選項卡，將所有啟動項都禁用。 重啟設備。

注意：如果有指紋識別，請勿關閉相關服務

（三）修復系統元件

1. 搜索欄輸入【CMD】找到 【命令提示符】，右擊【以管理員身份打開】
2. 逐一輸入以下指令：

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth 按回車

這條命令將掃描全部系統檔並和官方系統檔對比，掃描電腦中的不一致情況。

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth 按回車

這條命令必須在前一條命令執行完以後，發現系統檔有損壞時使用。

DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth 按回車

這條命令是把那些不同的系統檔案還原成官方系統原始檔案。

完成後重啟，再鍵入以下命令：sfc /SCANNOW 按回車

3. 重啟電腦
4. 如果上述方案無法解決此問題，麻煩您通過下方的連結下載 Microsoft Fix it 修復工具，運行後查看能否解決 Windows 更新問題。

HTTPs://aka.ms/wudiag

Answer 2

您好！

您還可以嘗試參考一下鏈接的內容重設您的Windows更新元件，

https://docs.microsoft.com/zh-tw/windows/deployment/update/windows-update-resources

看看完成操作後是否可以恢復正常，完成更新。

Answer 3

感恩，測試看看

Answer 4

感謝協助回復，謝謝。

Answer 5

感謝技術回復，利用前述語法將作業系統更新關閉重啟後，再同時停用防毒軟體即時保護，已可正常順利更新，謝謝協助。