shellexecute失敗 代碼5

Question

現在電腦經常用到一半就跳出shellexecute失敗 代碼5 存取失敗視窗

是否有辦法修正?謝謝

另外，近期想要裝軟體進電腦 有時就會跳出這個視窗導致沒辦法安裝程式

Answer 1

您好，新增管理員帳戶，看看在裡面的操作是否正常：

1. 搜索欄輸入【CMD】找到 【命令提示符】，右擊【以管理員身份打開】
2. 在【命令提示符】中輸入如下命令後回車：

net user NewAdmin 123123 /add

（意思：NewAdmin是新建帳戶名稱，123123是新建密碼，名稱和密碼可以修改）

net localgroup administrators NewAdmin /add

（意思：賦予NewAdmin 帳號管理員許可權）

3. 重啟電腦，登陸NewAdmin帳戶，看看操作是否正常

HTTPs://support.microsoft.com/zh-cn/help/4026923/windows-10-create-a-local-user-or-administrator-account

Answer 2

您好！

請問在出現這個問題之前，您對您的電腦進行過什麼動作？

建議您嘗試詳細描，最好可以配上對應的圖片，

以便於我們協助您解決您遇到的問題。

Answer 3

您好，謝謝您的撥冗回覆

方才嘗試以管理員身分打開CMD

但出現錯誤視窗，無法開啟

(但如不特別點選【以管理員身份打開】 則可正常開啟)

約兩周前朋友幫我裝軟體，但安裝過程中跳出視窗，內容好像是有關權限問題導致無法安裝

我看到朋友好像進入使用者帳戶將某部分使用者刪除

疑似也更改了一些使用者權限的設定

軟體裝好了，但即開始出現這些訊息錯誤視窗

方才想進入使用者帳戶也無法進入

謝謝

Answer 4

您好，謝謝您的回覆

約兩周前朋友幫我裝軟體，但安裝過程中跳出視窗，內容好像是有關權限問題導致無法安裝

我看到朋友好像進入使用者帳戶將某部分使用者刪除

疑似也更改了一些使用者權限的設定

軟體裝好了，但即開始出現這些訊息錯誤視窗

方才想進入使用者帳戶也無法進入

抱歉，因為也有一點時間了，講得很籠統

謝謝

Answer 5

ShellExecuteEx 是呼叫某個附檔名的執行檔開啟該檔案，有可能是該軟體已移除無法開啟檔案。

我個人推薦追蹤的方式：

1. 開啟微軟的工具 Spyxx.exe (需下載 Windows SDK ，建議找開發人員拷貝比較方便)
2. 使用內建的 Find Window (圖形為 瞄準鏡) 的工具列，拖動到這個錯誤畫面上。
3. 從對話框找出來是哪個執行檔。
4. 使用工作管理員確認完整路徑

看看是惡意程式還是軟體移除不乾淨。