Surface Pro 7 type cover無反應

匿名
2020-04-07T10:32:52+00:00

2020/3月中後發現type cover常常按了沒有反應,到4月初則是無論如何重新插拔type cover都沒有反應。

Windows Update已經更新到最版本,網路上查的方法都試過,接觸點也清理過。

但裝置管理員中keyboard裡還只有看到HID keyboard device,掃描後也不會出現type cover。

請問有解決的方法嗎?

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5 個回答

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  1. 温弘隆 13,205 信譽點數 志願仲裁者
    2020-04-07T10:45:37+00:00

    2020/3月中後發現type cover常常按了沒有反應,到4月初則是無論如何重新插拔type cover都沒有反應。

    Windows Update已經更新到最版本,網路上查的方法都試過,接觸點也清理過。

    但裝置管理員中keyboard裡還只有看到HID keyboard device,掃描後也不會出現type cover。

    請問有解決的方法嗎?

    對 Surface Type Cover 或鍵盤進行疑難排解

    https://www.lovemysurface.net/keyboard-problems-with-surface/

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  2. 匿名
    2020-04-08T02:06:00+00:00

    疑難排解都試了。

    唯一成功過的,只有在重設電腦後,"第一次"接上type cover時可正常使用。

    但只有第一次接上type cover時... 因為只要一蓋上type cover,重新打開喚醒windows時,type cover就無作用,在裝置管理員或設定中也會消失。

    不知道有沒有人試過其它可行的方法?

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  4. 匿名
    2020-04-08T03:15:03+00:00

    您好!

    如果是這樣的話,建議您嘗試聯繫Surface服務中心獲取幫助:

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  5. 温弘隆 13,205 信譽點數 志願仲裁者
    2020-04-08T03:16:39+00:00

    疑難排解都試了。

    唯一成功過的,只有在重設電腦後,"第一次"接上type cover時可正常使用。

    但只有第一次接上type cover時... 因為只要一蓋上type cover,重新打開喚醒windows時,type cover就無作用,在裝置管理員或設定中也會消失。

    不知道有沒有人試過其它可行的方法?

    https://www.lovemysurface.net/troubleshoot-surface-type-cover-touchpad-issues/

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