錯誤：Windows 10（2004版）上的HASP驅動程序問題

Question

Windows 10（2004版）上的HASP驅動程序問題 才剛買的新電腦，使用win10(2004版)，要安裝由https://www.arc-techno.com/出的繪圖軟體的HASP驅動程式，電腦就完全死機，也無法進入系統，只能重灌軟體。

買新電腦就是工作用，現在連軟體都不能使用了，麻煩看看有沒有處理方法，謝謝。

附圖為死機時的畫面

Answer 1

您好，

了解到您的问题，我是独立顾问(Independent Advisor Shawn Xu)，很高兴能为您提供解答。

一般来说，当您遇到蓝屏问题时，需要上传转储文件供我们分析。您可以使用以下方法收集转储日志文件。

打开控制面板>系统>高级系统设置>高级系统设置>启动和故障恢复>设置，写入调试信息>选择“小内存转储（256KB）”，选择默认路径，确认并重新启动计算机。

在蓝屏再次异常关机后，你可以去C:Windows\minidump提取转储日志文件，将转储日志文件上传至任意网盘并将链接回复至此贴当中。

您还可以尝试以下常规蓝屏解决方案：

1。将Windows版本更新为最新版本。

2。如果最近通过第三方安全软件或驱动程序更新软件更新了驱动程序，请依次卸载更新的驱动程序，然后在设备品牌网站上找到要重新安装的驱动程序的最新版本。

3.尝试干净启动，消除其他应用程序的影响，然后查看问题是否存在。

1）卸载设备中的第三方安全软件和系统优化软件。

2）按“Windows徽标键+R”，运行“msconfig”，单击“服务>隐藏所有Microsoft服务>全部禁用”。

3）单击开始>打开任务管理器并禁用所有启动项目。

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排查蓝屏错误

http://windows.microsoft.com/en-us/windows-10/t...

希望这可以帮助到您。