Win7總是用到一半就自動關機

Question

匿名

情況如標題，請問有人知道是為什麼嗎｡ﾟヽ(ﾟ´Д`)ﾉﾟ

我上網查了，導致電腦自動關機應該會有多種原因，例如CPU過熱、風扇老舊、灰塵過多等等

但因為實在有太多種可能，所以我不知道應該要怎麼處理（還有看到有人說應該要更新BIOS）

每次關機都是突然關機，沒有規律，我用這台電腦也不會玩大檔案遊戲或同時開啟很多分頁/視窗

開機後也會顯示「Windows未順利關機」的黑底修復畫面（Q2：如果用安全模式開機是可以解決的嗎？）

還是有可能會是應用程式在作祟，有開關機（或關機原因）的紀錄可以查看嗎？

如果有人可以幫忙，或需要我再提供主機版型號之類的資訊，請在下面打回答，我都會看到！！

感激不盡(;´༎ຶД༎ຶ) (;´༎ຶД༎ຶ)

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1 個回答

Answer 1

您好，我是台灣微軟技術支援工程師Jhon朱，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

請問您的在安全模式中是否有這樣的問題呢？因為win7在1月份的時候，我們已經停止技術支援了。您可以聯繫下您的電腦廠商重灌下系統後，您這邊再嘗試看看。

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jhon 朱

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