尊敬的 Microsoft 产品和服务客户 aantkao,晚上好!
我是 Ling Gao,很荣幸有机会为您提供帮助。
关于 “Windows 聚焦故障” 的问题,请您尝试以下方法。
- 通过 “设置”>“个性化”>“锁屏界面” 先将锁屏选项调整为图片。
- 点击此电脑,定位至 C:\用户\用户名文件夹\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\Settings,删除 roaming.lock 和 settings.dat 文件。
- 重新将锁屏界面调整为 Windows 聚焦,锁屏后放置设备一段时间,看一下能否正常显示。
希望此条回复可以帮助到您。
欢迎您随时回复此问题,衷心感谢您对 Microsoft 产品和服务的支持。