您好,我是 Jason Lau Chang Kwang,欢迎询问 Microsoft Community,很高兴为您提供技术支持。
让电脑扫描看看你的电脑硬件还好不。。。
如果您的电脑是品牌机,开机时,按 (F12 - Dell) / (F2 - HP) / (Enter > F10 - Lenovo) > 在里面 ,找检查 / 扫描 / Scan 硬件(Hard Disk / RAM ...etc )的选项。
如果您电脑是 Lenovo,也可用 Lenovo 测试软件:
(https://iknow.lenovo.com.cn/detail/dc_179112.html)
如果您电脑是 Asus,可用 MyAsus 测试软件:(https://www.asus.com.cn/support/FAQ/1038549/)
= https://www.microsoft.com/en-sg/p/myasus/9n7r5s...
如果是组装的,能去以下跟您硬碟服和的商标 (Samsung / Seagate。。。etc) (https://www.lifewire.com/free-hard-drive-testin...)
中文版硬盘测试 = http://www.onlinedown.net/soft/264209.htm
散装内存条测试(1)= https://jingyan.baidu.com/article/90bc8fc8bc87a...
散装内存条测试(2)= https://www.memtest86.com/
英特尔处理器诊断工具(Intel Processor Diagnostic Tool)= https://downloadcenter.intel.com/zh-cn/download...
如果您电脑是 Surface,可用 Microsoft Surface Diagnostic Toolkit 测试 =
https://answers.microsoft.com/zh-hans/surface/f...
注意:这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品,在决定下载并安装之前,请彻底研究网站上的细节。
随时欢迎任何疑问。
Regards,
Jason Lau Chang Kwang
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