重新安裝後當他在其他電腦輸入公司365帳號要他在Microsoft Authenticator進行驗證但是為了要設定Microsoft Authenticator卻要他從Microsoft Authenticator驗證鬼打牆該從哪裡設定好

Question

匿名

重新安裝後當他在其他電腦輸入公司365帳號要他在Microsoft Authenticator進行驗證

但是為了要設定Microsoft Authenticator卻要他從Microsoft Authenticator驗證

鬼打牆

該從哪裡設定好?

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1 個回答

Answer 1

我們使用翻譯服務來協助使用者。如有語法錯誤，請諒解。

您好，我是 Pau，獨立顧問。我了解到您無法驗證 Office 365 帳戶，因為 Microsoft Authenticator 在重新安裝後需要自行驗證。

為了解決這個問題：

** 您可以在網頁瀏覽器中存取https://aka.ms/mysecurityinfo 。

** 使用您公司 365 的憑證登入。

** 如果要求您證明您的身份，請選擇其他方式，例如電子郵件或簡訊。

** 登入後，前往新增方法>身份驗證器應用程式。

** 若要使用手機上的 Microsoft Authenticator 套用掃描二維碼，請按照給定的步驟操作。

** 一旦一切設定完畢，您就可以從現在開始使用該應用程式來批准登入。

如果您沒有其他方式來證明您的身份，請聯絡您公司的 IT 部門或 Azure AD 管理員重設您的身份驗證方法。

這將完全恢復您在任何裝置上使用 Microsoft Authenticator 進行驗證的能力。

如果您需要更多幫助，請告訴我。

祝你今天過得愉快！

非常感謝，
保羅