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你好!我是馬諾埃爾·巴羅斯!
當您要求將裝置鎖定到您的 Microsoft 帳戶時,Microsoft 不允許您以通常的方式登入。您需要重新安裝 Windows。
您可以嘗試重設Windows。如果這不起作用,請執行乾淨格式。
建立安裝介質
- 若要建立安裝介質,您將需要下列項目:
- 8GB 或更大的快閃磁碟機(「隨身碟」)。
- 另一台可以上網的電腦。
注意:將隨身碟上的檔案備份到安全位置,因為快閃磁碟機將會被格式化。
- 從下面的連結下載媒體建立工具。
視窗11
https://www.microsoft.com/pt-br/software-downlo...
Windows 10
https://www.microsoft.com/pt-br/software-downlo...
- 開啟媒體建立工具 > 在權限視窗中,選擇「是」。
- 接受條款 > 在下一個視窗中,勾選「為另一台 PC 建立安裝媒體(USB 隨身碟、DVD 或 ISO 檔案)」選項 > 繼續。
選用:取消勾選「對此電腦使用建議的選項」選項 > 選擇您的語言、所需的 Windows 版本和體系結構 > 繼續。
- 在「選擇媒體的使用方式」下,選擇「USB 隨身碟」選項 > 選擇隨身碟 > 下一步。
- 等待安裝媒體製作完成。
進入恢復模式 (WinRE)
- 將安裝媒體連接到無法正常運作的 PC。
- 存取 PC 的 BIOS 並檢查啟動順序是否正確。
- 開啟電腦時,重複按 F2 鍵至存取 BIOS。也可以嘗試使用 DELETE/DEL、F10、F8、ESC 或 F4 鍵。
- 進入進階模式(F7 鍵)> 前往 Boot > Boot Order 選項 > 將「UEFI:<Make and Model of Installation Media> “選項第一。
- 如果您對應該將哪個裝置放在第一位 (#1) 有疑問,請拍攝「啟動」標籤的照片並將其附加到本主題。
- 儲存並退出(F10 鍵)> 是。
- 當您進入“語言和鍵盤佈局選擇”畫面時,按一下“下一步”> 在“設定”畫面上,按一下“修復您的電腦”
- 在復原模式下,選擇「疑難排解」>「重設此電腦」。
- 在「疑難排解」中,選擇選項「重設此電腦」>「保留我的檔案」以完全重設您的電腦並保留您的檔案。
6.選擇「雲端下載」重新安裝方式。如果發生錯誤,請選擇「本機重新安裝」。
全新安裝
如果問題仍然存在,您將需要執行 Windows 全新安裝。
- 請依照上面的步驟 01 和步驟 02(「進入恢復模式...」)再次存取安裝媒體。
- 在 Windows 安裝畫面上,按一下下一步 > 立即安裝 > 如果您目前沒有 Windows 金鑰,請按一下「我沒有產品金鑰」。
- 如果出現作業系統選擇選項,請選擇 Windows 最初附帶的版本 > 下一步。
- 家庭使用者通常是 Windows Home 或 Windows Home Single Language。
- 如果您有疑問,請選擇主頁。如果您的 Windows 是 Windows Pro,您可以使用啟動金鑰進行升級。
- 接受條款 > 下一步 > 選擇選項「自訂:僅安裝 Windows(進階)」。
- 在類型欄位中,檢視哪個磁碟機具有系統類型 > 選擇儲存量最大的磁碟機(通常是系統分割區),或名稱為本機磁碟 C > 等待 Windows 安裝。
- 您將被告知該分割區上有安裝,忽略它並確認。
- 如果您有疑問,請拍張照片並將其附加到主題中。
- 當您進入「使用者設定」畫面時,個人化您的 Windows,輸入您的 Microsoft 帳戶並繼續完成安裝。
- 當 Windows 啟動時,開啟檔案總管 (WINDOWS + E) > 此電腦 > 本機磁碟 C > Windows.old > 使用者 > 舊使用者帳戶的名稱 -> 開啟所有資料夾並複製您的個人檔案。
更新 Windows 和驅動程式
當 Windows 啟動時,透過 Windows Update 安裝驅動程式和更新。請勿使用第三方程序,因為這可能會損壞您的電腦。僅使用 Windows 更新或製造商的網站。
- 開啟系統設定 > 點選「更新與安全性」>「Windows 更新」>「檢查更新」。
- 下載所有可用更新。按一下藍色標記的「顯示選用更新」> 選擇所有驅動程式和更新> 按一下「下載並安裝」。
- 一切完成後,重新啟動電腦> 看看執行上述步驟時是否會出現問題。