進windows鍵盤無法輸入，滑鼠可以

Question

電腦開機進BIOS鍵盤可以使用，但是進入windows 10登入介面就無法使用（Logitech g512鍵盤）鍵盤的rgb燈有亮驅動都有安裝，需要重新插usb才可以使用，

主機板是Asus TUF GAMING Z790-PRO-WIFI

Answer 1

許秦福 您好，歡迎您諮詢微軟社區

根據描述，我理解您在開機後遇到了鍵盤連接問題，這種情況可能的原因比較多。電源選項、驅動和快速啟動設定都可以嘗試。

快速啟動

在某些情況下，Windows 的「快速啟動」功能可能會導致此問題。可以嘗試停用快速啟動：

• 開啟控制台，找到並選擇 "電源選項"。

• 在左側選擇 "選擇電源按鈕功能"。

• 在彈出的頁面中點選 "更改目前無法使用的設定"。

在 "關機設定" 部分取消勾選 "啟用快速啟動 (推薦)" 選項。

如果鍵盤有專用驅動，建議卸載（卸載時最好勾選刪除此設備的驅動程序，不一定會顯示，如果有請勾選），然後執行安裝下。包括計算機允許計算機關閉此設備的選項。

電源選項：控制面板-電源選項，或在搜尋框搜尋電源選項，變更電源計畫設定--變更進階電源設置，在電源選項對話方塊中將“USB選擇性暫停設定”改為“已停用”，應用。

如果你有其他鍵盤也可以連接其他鍵盤測試下，更換不同的USB連接埠。這種問題最好是透過替換測試來逐一測試這應該可得到結果。

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