我更換使用者資料後無法卸載及安奘使用過之app

Question

之前在舊使用者下載了app，後來更改新的一個使用者，將其資料也搬移至新的使用者名稱下
結果導致此app路徑消失，無法卸載也無法重新安裝

圖片 : https://imgur.com/a/H70d7cY
(因圖片無法直接上傳)

Answer 1

這裏不是即時聊天，請完成下面所有的步驟（或方案）後，再一次性告訴我每一個情況。我通常會在24小時內進行回復，並不會隨時/立刻回復。

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歡迎訪問社區，我是Pondsi。

請進入這個應用的安裝目錄，可以找到

Uninstall kkbox.exe嗎？這個是卸載程序，可以找到的話，雙擊它進行卸載。

然後再重新安裝該應用。

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如果無法找到Uninstall kkbox.exe嗎，

請刪除該應用的安裝目錄。

然後按下win+r，輸入 regedit 打開，

（修改註冊表有風險，請先備份

https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/%E5%A...）

進入

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

和

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

中找到該應用，刪除。如果顯示沒有權限，右擊權限，賦予當前自己的賬號完全控製權，再刪除。

然後按下Ctrl+f，搜索一下這個應用的關鍵詞，找到的都刪除掉。

完成後重啟電腦，重新安裝該應用。

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在我每次回復後，你都有48小時可以進行回復，超時我將無法再收到你的回復提醒。

如果你的問題沒有得到解決，請務必點擊我回復下面的「回復」按鈕進行回復。