我的電腦最近開始會遇到driver_overran_stack_buffer並藍屏

匿名
2024-09-05T16:44:36+00:00

有時候聽音樂或者在google chrome或者玩遊戲就會藍屏

然後會連續多次 但一段時間後狀況又會變少

筆電是acer nitro v 15

CPU i9-13900H

GPU RTX 4060 LAPTOP

RAM 32GB

請問是否有解決方法

適用於首頁的 Windows | Windows 11 | 裝置和驅動程式

鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票,但無法對問題新增註解或回覆,或進行追蹤。 為了保護隱私權,移轉問題的使用者設定檔會匿名。

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11 個回答

排序依據: 最實用
  1. Pondsi 347.7K 信譽點數 獨立顧問
    2024-09-05T17:20:18+00:00

    歡迎訪問社區,我是Pondsi。

    建議打開文件夾 C:\Windows\Minidump 把裏面的 .dmp 文件通過網盤分享一下,我將看下情況。

    * 請不要分享 C:\Windows\MEMORY.DMP 這個文件。(會被刪除)

    * 註意看下文件日期,確保是最近生成的。

    * 使用OneDrive共享文件的步驟:https://answers.microsoft.com/zh-hans/msoffice/...

    * 不一定要使用OneDrive,其他網盤也是可以的。但不建議分享到迅雷雲盤/UC網盤等必須安裝客戶端才能下載的網盤,建議使用可以在線直接下載的網盤。

    * 如果上傳網盤時顯示沒有權限,或者讀取不到文件,可以試試把文件拉到桌面再上傳。若是仍然不行,可以鼠標右擊桌面上的該文件,屬性,安全,高級,更改所有者為當前自己的賬號。關閉窗口,再次打開屬性界面,切換到安全選項卡賦予自己賬號完全控製權。然後再上傳這個文件。

    如果沒有C:\Windows\Minidump 這個文件夾,或者這個文件夾裏沒有文件的話:

    請鼠標右擊開始菜單→運行→輸入:

    SYSDM.CPL

    (按下Enter鍵)

    切換到「高級」選項卡→點擊「啟動和故障恢復」下面的「設置」→

    「寫入調試信息」下面選擇「小內存轉儲(256KB)」→

    在「小轉儲目錄」輸入:

    %SystemRoot%\Minidump

    →點擊「確認」,然後重啟電腦。

    在藍屏/黑屏/綠屏或者突然重啟等【異常再次出現】後,打開 C:Windows\Minidump 文件夾,查看是否有生成 .dmp 格式的文件。

    有的話,請通過網盤分享一下這些文件。

    【★】請務必先把所有的步驟/方法都完成,然後再一次性完整說明有哪些地方遇到了異常。

    【★】請點擊我回復下面的「回復」按鈕進行回復,否則我無法看到,並且我看不到其他人的回復。

    【★】這不是即時聊天,我通常會在24小時內進行回復,並不會隨時/立刻回復。

    【★】在我每次回復後,你都有48小時可以進行回復,超時我將無法再收到你的回復提醒。

    【★】如果你的問題沒有得到解決,請務必回復,並且詳細說明情況,最好有截圖。

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  2. 匿名
    2024-09-06T01:12:49+00:00

    請問我要如何共享給你呢
    在這裡貼上連結嗎

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  3. Pondsi 347.7K 信譽點數 獨立顧問
    2024-09-06T05:48:00+00:00

    感謝回復,

    請通過網盤分享這個文件。

    例如OneDrive、Google Drive 、百度網盤等,不需要下載客戶端,我可以在網頁上直接下載文件的網盤就行。

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  4. 匿名
    2024-09-06T06:29:21+00:00

    Minidump <-以onedrive分享在這裡了 點連結就好

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  5. Pondsi 347.7K 信譽點數 獨立顧問
    2024-09-06T06:58:15+00:00

    感謝回復,

    建議按下win+r,輸入: mdsched 打開內存診斷工具,檢測3次以上。

    若是沒有發現內存有問題, 確保沒有超頻,降壓等,xmp也關閉。 然後到電腦品牌的官網更新一下bios,覆蓋安裝一下所有的驅動,請勿使用第三方的驅動安裝程序。 然後重置一下bios。 若是有安裝非Microsoft的安全軟件、電腦管家,都卸載一下。 若是有使用代理,遊戲加速器等,都卸載一下。 然後鼠標右鍵單擊開始按鈕(微軟圖標的按鈕)→"終端管理員」→輸入: (下面的命令是掃描系統文件並且嘗試修復,無論顯示什麽提示,都把所有命令都執行一遍。不會破壞/丟失個人文件。建議使用 Ctrl+v 進行命令的粘貼,防止輸入有誤。其中有空格等,容易疏忽。) sfc /SCANNOW (按下Enter鍵) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth (按下Enter鍵) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth (按下Enter鍵) DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth (按下Enter鍵)在62.3%處需要更多時間是正常的,若是沒有報錯,建議多等待一會。 完成後重啟電腦,再次輸入: sfc /SCANNOW (按下Enter鍵) 使用時註意散熱,看下是否恢復正常。

    若是仍然會藍屏:
    (務必先完成上述所有的步驟)
    建議參考以下鏈接,啟用【驅動程序驗證程序管理器】(這將更好地顯示錯誤的驅動),收集3-5個新的dmp文件後關閉一下【驅動程序驗證程序管理器】。
    然後通過網盤分享一下該文件,我將查看下之後的情況。

    https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

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