電腦藍屏，能不能幫我看.dmp

Question

匿名

最近電腦一直發生崩潰
後來降了點記憶體頻率就正常了
直到剛剛玩遊戲到一半突然藍屏

雖然不知道這兩者有沒有直接關係

是否能幫我看問題是出在哪裡?

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1 個回答

Answer 1

歡迎訪問社區，我是Pondsi。

建議卸載一下GenshinImpact.exe，看下是否恢復正常？

若是仍然會藍屏：

（務必先完成上述所有的步驟）

建議參考以下鏈接，啟用【驅動程序驗證程序管理器】（這將更好地顯示錯誤的驅動），收集3-5個新的dmp文件後關閉一下【驅動程序驗證程序管理器】。

然後通過網盤分享一下該文件，我將查看下之後的情況。

若是有任何疑問，請點擊我回復下面的「回復」按鈕進行回復。

註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）