分析完 dmp 之後答案呼之欲出，應該是因為你的 APEX Legends 使用了 Easy Anti-Cheat 軟件所以才引起的問題。
最直接的解決方法就是不要把這軟件用在你的 APEX 遊戲上，即直接卸掉 Easy Anti-Cheat。
如果你堅持要用的話試試修復 / 重裝這個 Easy Anti-Cheat，再玩一下遊戲看看有沒有出現甚麼藍屏或卡機之類的情況。
遊玩APEX LEGENDS時藍屏
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
各位好，我使用Windows 11遊玩APEX LEGENDS時會發生藍屏。
請幫忙解讀dmp檔，謝謝。
連結: https://drive.google.com/file/d/1R2VBsdGZvdTRYkuJjxstHyq0Xr\_Mfm11/view?usp=sharing
適用於首頁的 Windows | Windows 11 | 效能和系統失敗
鎖定的問題。 此問題已從 Microsoft 支援服務社群移轉。 您可以對其是否有幫助進行投票，但無法對問題新增註解或回覆，或進行追蹤。
{count} 則投票
由問題作者接受的回答
-
匿名
2024-06-17T11:33:27+00:00
-
Pondsi 350.6K 信譽點數 獨立顧問2024-06-17T11:20:01+00:00 歡迎訪問社區，我是Pondsi。
顯示遊戲的反作弊文件異常。
可以在電腦裏搜索一下EasyAntiCheat_EOS.sys，看下哪些遊戲使用這個文件，卸載這些遊戲。（不是刪除這個反作弊文件，需要連同遊戲一起卸載了）
應該就可以恢復正常了。
若是需要運行此類遊戲，可以到其官網看下是否有相關的解決方案。
通常是遊戲的反作弊文件和某些驅動有沖突。
可以到電腦品牌的官網更新一下bios，覆蓋安裝一下所有的驅動，請勿使用第三方的驅動安裝程序。
打開任務管理器（工作管理员），結束所有非Microsoft的進程，無法結束的進程卸載掉對應的程序，然後再結束它。
確保任務管理器（工作管理员）中沒有任何非Microsoft的進程，只運行這一個遊戲。
看下是否有改善。
若是有任何疑問，請點擊我回復下面的“回復”按鈕進行回復。
註意！請務必遮擋個人信息（電子郵件/電話/姓名等）。（若是沒有，請忽略）